Functiebeschrijving
Manager Dienstindeling - cluster Zuid
•
(Lijn)management Kantoor
Als manager Dienstindeling ben je verantwoordelijk voor een goed werkend dienstindelingsproces bij de machinisten in cluster Zuid. Jij en jouw team zorgen dat elke week de personeelsplanning op een efficiënte manier wordt gemaakt
Manager Dienstindeling - cluster Zuid
•
(Lijn)management Kantoor
Daarom wil je als manager Dienstindeling machinisten bij NS werken
• Jij zorgt samen met jouw team dienstindelers voor een goed werkend dienstindelingsproces voor machinisten in cluster Zuid.
• Je zet efficiënte werkmethoden en procedures in zodat de diensten op een efficiënte manier worden ingedeeld.
• Jij weet de dienstindelers te enthousiasmeren en mee te nemen in de ontwikkelingen binnen NS en in hun dagelijkse werkzaamheden.
Laura de Groot- van Dalen, Sr. expertisemanager Capaciteit & Dienstindeling: 'Ik ben op zoek naar een verbindende manager Dienstindeling die weet van aanpakken. Iemand die in een veranderende omgeving zijn team weet mee te nemen en te enthousiasmeren".
Dit ga je doen als manager Dienstindeling machinisten in cluster Zuid
Als manager Dienstindeling geef je leiding aan een groep van circa 20 dienstindelers, die werkzaam zijn voor de machinisten in het cluster Zuid (Rotterdam, Den Haag, Dordrecht, Roosendaal, Eindhoven en Maastricht). Je bent als manager verantwoordelijk voor de effectiviteit van de dienstindeling in jouw cluster en weet dit ook over te brengen wanneer je als leidinggevende op afstand werkt. Dat doe je enerzijds door te coachen op het naleven van regels en procedures, anderzijds ga je aan de slag met signalen die je van je medewerkers krijgt. Je bent in staat om signalen uit de praktijk te herkennen en deze naar een hoger niveau te tillen.
Dankzij jouw leidinggevende ervaring en de kracht om mensen mee te krijgen in veranderingen ben jij van onschatbare waarde bij het:
• Aansturen van de productie op de wekelijks aan te leveren roosters voor medewerkers.
• Oplossen van operationele problemen, in jouw proces of via landelijk overleg met collega's.
• Coachen en aansturen van je medewerkers om zo tot nog betere resultaten te komen en hen voor te bereiden op komende veranderingen.
• Samen met de medewerkers leveren van een bijdrage aan KPI's op het gebied van capaciteit.
• Sturen op de juiste uitvoering van de dienstindeling conform CAO en de ATW, roosterinzet, plaatselijke bepalingen en planningen (landelijke her instructie en overige opleidingen).
Als manager Dienstindeling werk je binnen NS Reizigers. Dit onderdeel van NS speelt een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland. We hebben als missie om telkens meer reizigers, veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren. De medewerkers van NS Reizigers, van Machinist, Servicemedewerker en Hoofdconducteur tot aan de Dienstindelers en Managers op kantoor, dragen dagelijks bij aan een optimale beleving van de reis van de klant.
Wij werken aan de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten, omdat we willen bijdragen aan mobiliteit, vitaliteit en leefbaarheid. Dat vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek die daarbij betrokken zijn. Als manager Dienstindeling kom je te werken in Cluster Zuid. Het team bestaat in totaal uit circa 20 dienstindelers en zijn werkzaam op de standplaatsen Den Haag, Rotterdam, Dordrecht, Roosendaal, Eindhoven en Maastricht. Het is jouw verantwoordelijkheid om het team naar een hoger niveau te brengen.
Wij zijn op zoek naar een manager, die zowel verbindend als resultaatgericht is. Je bent sterk in het aansturen en coachen van uitvoerend personeel in een klantgerichte omgeving, ook al werken deze mensen soms op afstand. Je neemt je team mee in veranderingen: je legt keuzes helder uit, betrekt collega's bij oplossingen en stimuleert eigenaarschap.
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring aan kantoorpersoneel in een uitvoerende omgeving.
• Kennis van personeelsplanning en ATW is een pré.
• Ervaring met het aansturen en coachen van uitvoerend personeel op afstand, waarbij je medewerkers op een betrokken manier verantwoordelijkheid geeft en hen hierin ondersteunt.
• Je bent een verbindende manager met een natuurlijke leiderschapsstijl: je durft duidelijkheid te geven, gaat respectvol om met weerstand en neemt je team mee in veranderingen.
• Je slaat de brug tussen planning en uitvoering en vertaalt doelstellingen op een praktische en resultaatgerichte manier.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je past je communicatiestijl aan op de behoefte van de ander en creëert zo vertrouwen en draagvlak binnen je team.
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden.
• Een salaris tussen € 3159,72 euro en €5507,64 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• Een goede werk- privé balans door het zelf inrichten van je werkweek.
• De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling .
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Bekijk dan hier de NS cao.
Mail naar van onze frontoffice via: [email protected] .
• Eerste gesprekken voeren wij op donderdag 6 augustus op locatie Laan van Puntenburg in Utrecht.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken in het sollicitatieproces.
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
Daarom wil je als manager Dienstindeling machinisten bij NS werken
• Jij zorgt samen met jouw team dienstindelers voor een goed werkend dienstindelingsproces voor machinisten in cluster Zuid.
• Je zet efficiënte werkmethoden en procedures in zodat de diensten op een efficiënte manier worden ingedeeld.
• Jij weet de dienstindelers te enthousiasmeren en mee te nemen in de ontwikkelingen binnen NS en in hun dagelijkse werkzaamheden.
Laura de Groot- van Dalen, Sr. expertisemanager Capaciteit & Dienstindeling: 'Ik ben op zoek naar een verbindende manager Dienstindeling die weet van aanpakken. Iemand die in een veranderende omgeving zijn team weet mee te nemen en te enthousiasmeren".
Dit ga je doen als manager Dienstindeling machinisten in cluster Zuid
Als manager Dienstindeling geef je leiding aan een groep van circa 20 dienstindelers, die werkzaam zijn voor de machinisten in het cluster Zuid (Rotterdam, Den Haag, Dordrecht, Roosendaal, Eindhoven en Maastricht). Je bent als manager verantwoordelijk voor de effectiviteit van de dienstindeling in jouw cluster en weet dit ook over te brengen wanneer je als leidinggevende op afstand werkt. Dat doe je enerzijds door te coachen op het naleven van regels en procedures, anderzijds ga je aan de slag met signalen die je van je medewerkers krijgt. Je bent in staat om signalen uit de praktijk te herkennen en deze naar een hoger niveau te tillen.
Dankzij jouw leidinggevende ervaring en de kracht om mensen mee te krijgen in veranderingen ben jij van onschatbare waarde bij het:
• Aansturen van de productie op de wekelijks aan te leveren roosters voor medewerkers.
• Oplossen van operationele problemen, in jouw proces of via landelijk overleg met collega's.
• Coachen en aansturen van je medewerkers om zo tot nog betere resultaten te komen en hen voor te bereiden op komende veranderingen.
• Samen met de medewerkers leveren van een bijdrage aan KPI's op het gebied van capaciteit.
• Sturen op de juiste uitvoering van de dienstindeling conform CAO en de ATW, roosterinzet, plaatselijke bepalingen en planningen (landelijke her instructie en overige opleidingen).
Als manager Dienstindeling werk je binnen NS Reizigers. Dit onderdeel van NS speelt een belangrijke rol in de mobiliteit van Nederland. We hebben als missie om telkens meer reizigers, veilig, op tijd en comfortabel te vervoeren. De medewerkers van NS Reizigers, van Machinist, Servicemedewerker en Hoofdconducteur tot aan de Dienstindelers en Managers op kantoor, dragen dagelijks bij aan een optimale beleving van de reis van de klant.
Wij werken aan de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten, omdat we willen bijdragen aan mobiliteit, vitaliteit en leefbaarheid. Dat vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek die daarbij betrokken zijn. Als manager Dienstindeling kom je te werken in Cluster Zuid. Het team bestaat in totaal uit circa 20 dienstindelers en zijn werkzaam op de standplaatsen Den Haag, Rotterdam, Dordrecht, Roosendaal, Eindhoven en Maastricht. Het is jouw verantwoordelijkheid om het team naar een hoger niveau te brengen.
Wij zijn op zoek naar een manager, die zowel verbindend als resultaatgericht is. Je bent sterk in het aansturen en coachen van uitvoerend personeel in een klantgerichte omgeving, ook al werken deze mensen soms op afstand. Je neemt je team mee in veranderingen: je legt keuzes helder uit, betrekt collega's bij oplossingen en stimuleert eigenaarschap.
• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring aan kantoorpersoneel in een uitvoerende omgeving.
• Kennis van personeelsplanning en ATW is een pré.
• Ervaring met het aansturen en coachen van uitvoerend personeel op afstand, waarbij je medewerkers op een betrokken manier verantwoordelijkheid geeft en hen hierin ondersteunt.
• Je bent een verbindende manager met een natuurlijke leiderschapsstijl: je durft duidelijkheid te geven, gaat respectvol om met weerstand en neemt je team mee in veranderingen.
• Je slaat de brug tussen planning en uitvoering en vertaalt doelstellingen op een praktische en resultaatgerichte manier.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je past je communicatiestijl aan op de behoefte van de ander en creëert zo vertrouwen en draagvlak binnen je team.
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit.
• Bekijk dan hier de NS cao.
• Eerste gesprekken voeren wij op donderdag 6 augustus op locatie Laan van Puntenburg in Utrecht.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken in het sollicitatieproces.
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.