Manager Bedrijfsvoering & Controller

Jurist-specialist bank- en hypotheekklachten Zoek je een carrière boost en persoonlijke ontwikkeling? Jurist-specialist bank- en hypotheekklachten Juridisch 32-40 uur € ⏱ 32-40 Den Haag Omschrijving Ben jij een juridisch expert op het gebied van financieel-rechtelijke geschillen? In deze functie krijg je alle ruimte om jouw expertise volledig te benutten én verder te ontwikkelen. Je behandelt klachten over diverse bancaire producten, bent inhoudelijk aanspreekpunt binnen het team en fungeert als sparringpartner voor collega's en commissieleden. Je wordt hét gezicht van jouw specialisme en draagt structureel bij aan een deskundige, zorgvuldige en klantgerichte behandeling van klachten. Wil jij dé Jurist-specialist bank- en hypotheekklachten van onze opdrachtgever worden? Je gaat werken in een organisatie in het hart van de financiële dienstverlening, met een informele, professionele en mensgerichte cultuur. Je komt terecht in een team van gedreven, klantgerichte en ambitieuze professionals die graag met je samenwerken. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor en collegialiteit. Wat ga je doen? Je werkt binnen het team dat bank- en hypotheekklachten behandelt. Het is een veelzijdige functie waarin je uiteenlopende dossiers behandelt. Je verdiept je in de standpunten van beide partijen en zorgt dat zij zich gehoord voelen. Als er sprake is van een kennisachterstand bij één van de partijen, zorg jij voor een gelijkwaardig speelveld. - Je onderzoekt eerst of bemiddeling mogelijk is. - Leidt dit niet tot een oplossing, dan begeleid je het dossier door het proces van hoor en wederhoor. - Uiteindelijk wordt de zaak voorgelegd aan de Geschillencommissie. Jij bereidt de zitting voor en stelt de conceptuitspraak op. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, hebt vanaf het begin rechtstreeks contact met partijen en werkt nauw samen met collega-juristen en commissieleden. De lijnen zijn kort en initiatieven lei...