Functiebeschrijving
Manager Accountancy - - Amsterdam , Nederland
Jij weet klanten echt verder te helpen door oprechte interesse en steengoede financiële kennis! Functieomschrijving
Vanuit oprechte interesse in de klant en de cijfers bouw je met veel plezier een relatie op met ondernemers en collega's. Met jouw empathie, scherp financieel oog en jouw precisie weet jij klanten verder te helpen en aan je te binden. Jij zorgt dat alles financieel op orde is. Waar zouden ze zijn zonder jou?
Als Manager Accountancy vervul je twee rollen.
Je eerste rol is die van Relatiebeheerder voor de key klanten van het team. Je bent daarin een voorbeeld in hoe wij de buitengewone bijdrage voor onze klanten realiseren. Om de klant te kunnen voorzien van de juiste informatie, coördineer je intern het werk en zie je toe op de kwaliteit. Je hebt grip op het beschikbare budget, doet de facturatie, budget reviews en voert over verhogingen het gesprek met de klant. Je bent een projectleider en aanjager voor het aanvullende werk dat we voor de klant oppakken.
Als tweede ben je voor het team een coach en vraagbaak. Je zorgt er daarom voor dat je goed benaderbaar bent en je kijkt bij de relatiebeheerder proactief mee bij het klantwerk. Je coacht hen op vakinhoud, aansturing van de squad en klanttevredenheid. Je initieert daarbij kansen voor de inzet van onze diensten en levert een zichtbare bijdrage aan de ontwikkeling van RS Finance.
Door je nauwe betrokkenheid bij het team ben je een sparringpartner voor de BU Manager. Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over de ontwikkeling van het team en het verbeteren van onze dienstverlening. Je weet daarbij precies welke collega een opdracht met verve vervult, hebt goed zicht op de persoonlijk ontwikkeling van teamleden en de medewerker tevredenheid.
Wat verwachten we van jou in deze rol: -
Je weet wat er speelt in jouw team met de mensen en waar zij tegenaan lopen. -
Je weet wat er speelt bij je klant, bent oprecht geïnt...