Management Assitent/ Planner (439484)

Voor onze vaste opdrachtgever zijn wij opzoek naar een Management Assitent/ Planner in Rotterdam, Zuid Holland, Het betreft een functie voor 24 uur per week en het salaris bedraagt € . Wat ga je doen?  Als Management Assistent/ Planner ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve en organisatorische taken binnen onze organisatie. Je bent een belangrijke schakel in het soepel laten verlopen van processen en het onderhouden van contact met klanten. Samen met de Business Unit Manager stuur je de uitvoerende ploegen aan. Daarnaast draag je strategisch bij aan de toekomstplannen van de unit Werkzaamheden: Planning en organisatie: - Het inplannen van werkzaamheden in ons systeem. - Het verwerken van geaccepteerde opdrachten, inclusief het contact opnemen met klanten en het plannen van de uitvoering. - Het proactief benaderen van klanten voor terugkerende opdrachten en het inplannen hiervan. Administratieve ondersteuning: - Het verzorgen van de facturatie na het voltooien van opdrachten. - Het regelen van certificering na ontvangst van betalingen. Klantenservice en follow-up: - Het opvolgen van klachten en ervoor zorgen dat deze tijdig worden afgehandeld. - Het opvolgen van uitstaande offertes en het onderhouden van klantrelaties. Leidinggeven en strategie: - Samen met de Business Unit Manager het aansturen van de uitvoerende ploegen. - Strategisch meedenken over de toekomst van de business unit en verbeteringen in processen en diensten. Onze opdrachtgever is gespecialiseerd op het gebied van Industriële reiniging (o.a. ventilatiekanaal- en afzuigkap reiniging) Wij zoeken iemand met de onderstaande capaciteiten / opleidingen. Heb je dat niet maar zie je jezelf wel in deze functie passen? Neem dan even contact op. Wellicht kunnen we je opleiden.  - Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding. - Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. - Goede kennis van Excel is een vereiste. - Kennis van de hygiënebranch