Managed Services Engineer

Haal jij energie uit het overtreffen van klantverwachtingen en weet je daarvoor de juiste middelen in te zetten? En wil je de vrijheid om je werkzaamheden flexibel in te richten en zelfstandig uit te voeren? Dan ben jij de Managed Services Engineer die wij zoeken! Jouw uitdaging als Managed Services Engineer Als Managed Services Engineer ondersteun en beheer je IT-infrastructuren vanuit het Customer Success Team, waar jij onderdeel van uitmaakt. Daarnaast voer je diverse tweedelijns servicewerkzaamheden uit voor onze klanten. Je taken omvatten onder andere: Doorvoeren van wijzigingen en oplossen van incidenten in centrale server- en storageomgevingen; Werken met gangbare producten zoals Microsoft, Citrix, VMware en Cisco; Samenwerken in teamverband of zelfstandig, afhankelijk van de complexiteit van de taken; Deelnemen aan diverse trajecten, zoals projecten en beheeroverdrachten, als technische kennishouder van de klant. Wat biedt Unica jou? Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden; Leuke, leergierige en professionele collega's; Een gezonde balans tussen werk en privé; Mogelijkheid tot het volgen van een studie of cursus; Verantwoordelijkheden met bijbehorende bevoegdheden; De mogelijkheid mee te bouwen aan een groeiende organisatie; Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling. Natuurlijk vragen we ook wat van jou Minimaal 3 jaar aantoonbare, relevante en recente werkervaring (als System Engineer of Consultant in een complexe omgeving); Je hebt diepgaande kennis of interesse in een de volgende technologieën: Microsoft Server: Windows Server 2012R2, 2016, 2019, 2022; Microsoft 365: Office 365, Exchange Online, Microsoft Endpoint Manager; Virtual Desktop: Citrix XenDesktop, Ivanti User Workspace Manager, Microsoft RDS, Azure, Virtual Desktop, FSLogix; Virtualisatie: VMware ESXi, Microsoft Hyper-V, Azure IaaS; Scripting: PowerShell. Jouw team Unica ICT Solutions bestaat meer dan 25 jaar en heeft vestigingen in Deventer, Son e Lemelerveld. Met 250 collega's zijn we een snelgroeiende allround ICT-dienstverlener. Samen zorgen we er dagelijks voor dat onze klanten kunnen werken zoals ze willen, wanneer en waar ze willen. Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheid en de ruimte om continu het beste uit jezelf te halen. Je collega's staan altijd voor je klaar om kennis te delen of samen te sparren. We denken in slimme oplossingen, zien kansen en zijn trots op wat we mogelijk maken voor onze klanten. Wie zijn wij? Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste werkgever. Vakmanschap staat bij ons centraal. We geloven in onze mensen, in onze teams en in onze klanten. We blijven doen waar we goed in zijn en denken tegelijkertijd vooruit. Zo voegen we innovatieve en duurzame oplossingen toe aan ons dienstenportfolio, zoals op het gebied van energietransitie, IoT en smart buildings. Dit doen we samen met ruim vierduizend gepassioneerde collega’s op ruim 50 vestigingen. Er is dus altijd een Unica bij jou in de buurt. Werken bij Unica betekent groeien: groeien in je vak en in je persoonlijke ontwikkeling. Daarom investeren we in opleidingen en zorgen we voor een goed salaris én een gezonde werk-privébalans. Zo zorgen we dat jij elke dag met plezier aan het werk gaat. Zien we jou binnenkort bij Unica?