Maatwerkspecialist Afrika

| Menu Bestemmingen Jambo Safari Club zoekt een maatwerkspecialist Afrika Word jij vrolijk van het samenstellen en verkopen van een reis, die zo mooi is dat je deze 't liefst direct zelf zou willen maken? Geeft het jou energie als de klant meegaat in jouw adviezen voor hun droomreis, mede door jóuw enthousiasme en kennis? Past jou een zelfstandige functie waarin je de volledige verantwoording mag dragen voor het gehele proces van inkoop tot aftersales? Wacht dan niet langer met solliciteren: bij ons is het samenstellen en verkopen van uitsluitend de best mogelijke reis - passend bij iedere individuele klant - het doel! Wie zijn wij? Wij zijn al sinds 1979 dé specialist voor luxe maatwerk reizen naar Afrika en zoeken een maatwerkspecialist. Met veel enthousiasme stellen wij individuele reizen samen die het beste bij de klant passen. Daarin streven we naar een hoge mate van kwaliteit. Kijk maar eens op Trustpilot voor een impressie van wat de klanten van ons vinden. Onze afdeling verkoopondersteuning staat klaar voor het uitwerken van offertes, facturen en reispapieren. Op die wijze heeft de maatwerkspecialist zijn handen vrij voor klantencontact: particuliere klanten, reisbureaus en buitenlandse leveranciers. Ons team bestaat uit circa 30 collega's en is commercieel ingesteld, enthousiast, zelfstandig en servicegericht. Werkzaamheden Maatwerkspecialist • Je geeft telefonisch én face to face maatwerkadvies aan particuliere klanten en reisagenten. • Je onderhoudt dagelijks contact met particuliere klanten. • Je stelt maatwerk reisplannen/dagprogramma's samen. • Je werkt nauw samen met de afdeling verkoopondersteuning voor het uitwerken van calculaties en offertes. • Je voert, als de klanten terug zijn, aftersales gesprekken. Functievereisten • Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau. • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, op minimaal C1 niveau. Dit is belangrijk omdat je dagelijks contact hebt met voornamelijk Nederlandstalige klanten via e mail, telefoon en persoonlijke gesprekken. Daarnaast beheers je de Engelse taal goed, op minimaal B2 niveau, voor de communicatie met internationale partners, accommodaties en leveranciers. • Je kunt goed uit de voeten met Excel en Word. • Je kan jezelf vinden in de volgende eigenschappen: • communicatief en commercieel vaardig. • zelfstandig. • assertief. • accuraat en enthousiast. • Je kunt flexibel en kwaliteitsgericht denken en werken. Pre's • Je hebt ervaring en affiniteit met luxere reizen naar Afrika. • Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur gericht op Oost-Afrika & zuidelijk Afrika. • Je hebt werkervaring met een vluchtreserveringssysteem, bij voorkeur Amadeus, en IATA kennis is een pré. • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, en bent bereid om dat stapje extra te doen. Ons aanbod Bezit je geen van deze pre's? Geen probleem! Sta je ervoor open om jezelf te ontwikkelen? Je kunt dan aan de slag als junior met een uitgebreid opleidingstraject. • Een parttime of fulltime baan (24-40 uur) • Een salaris conform functiegroep 4 van de CAO Reisbranche (Reisverkoper Maatwerkreizen), met een salarisrange van € 2.599,88 tot € 3.243,86 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband*. De inschaling binnen deze range is afhankelijk van opleiding, relevante werkervaring, expertise en kennis van bestemmingen. * Heb je aantoonbare ervaring met het verkopen van hoogwaardige en complexe maatwerkreizen en luxe safari's in Oostelijk- en/of Zuidelijk Afrika? Dan bieden wij een salaris dat past bij jouw kennis, ervaring en commerciële trackrecord. Voor ervaren specialisten ligt dit doorgaans boven de salarisschaal van functiegroep 4 van de CAO Reisbranche. • Minimaal 2 weken per jaar op studiereis naar 1 van onze bestemmingen. • 25 vrije dagen + ATV (bij 40 uur). • Een uitdagende en veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid. • Werklocatie Diemen, perfect gelegen vlakbij metrostation en parkeergelegenheid voor de deur (gratis). • Ontwikkelingsmogelijkheden, denk hierbij aan jezelf specialiseren in een aantal landen waardoor je jezelf heel ver in de bestemming kan verdiepen. • Een professioneel bedrijf met enthousiaste collega's. Interesse? Wil je ons team komen versterken? Stuur dan een e-mail met je cv en motivatie naar . Wil je meer weten over de functie of ons bedrijf zie www.jambo.nl of bel .