Functiebeschrijving
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Logistiek Klantenservice Medewerker
- Maastricht - € 2.874 per maand - 40 uur - MBO - Mercedes-Benz Customer Assistance Center
- 14 juli 2026 - vacaturenummer: juli 2026 - vacaturenummer: 745390
Met een internationaal team van meer dan 1.000 collega's werkt het Mercedes-Benz Customer Assistance Center aan de ultieme klantbeleving. Niet alleen voor automobilisten, maar ook ter ondersteuning van retail- en logistieke bedrijven. Het hoofdkantoor van het Mercedes-Benz Customer Assistance Center is gevestigd in Maastricht.
wat bieden wij jou
Multiculturele en dynamische werkomgeving
Logistieke Customer Service
Werken op het hoofdkantoor in Maastricht
Jaarcontract met de intentie tot verlenging
Persoonlijke ontwikkeling
40 uur per week
wie ben jij
- Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift; - Beheersing van andere talen is een pluspunt; - Bij voorkeur ervaring in een klantenservice omgeving; - Het vermogen om kalm en beheerst te blijven in lastige klanten situaties; - Gemotiveerd en zeer klantgericht; - Kan zowel in teamverband als zelfstandig werken; - Oog voor detail, gebaseerd op organisatorische vaardigheden en timemanagement; - Woonachtig in de regio Maastricht.
wat ga je doen
Het Dealer Parts Support-team van het Mercedes-Benz Klantenservicecentrum behandelt diverse logistieke vraagstukken rondom de levering van auto-onderdelen. Dagelijks kunnen zich problemen voordoen, zoals transport-, productie- of administratieve problemen.
Binnen het DPS-team pak je deze problemen aan door de beste en meest passende oplossing te vinden. Het is daarbij belangrijk dat je alle betrokken partijen op de hoogte houdt en samenwerkt met je collega's om tot een oplossing te komen. Er is geen specifieke aanvullende kennis vereist. Alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen, leer je tijdens de training en in de pra...