Logistiek Administratief Medewerker

Olympia Logistiek administratief medewerker - Wat ga je doen? Als Medewerker Order to Cash zorg je ervoor dat het administratieve proces rondom klantorders soepel verloopt. Je ondersteunt de planners door administratieve werkzaamheden en klantcontact uit handen te nemen, zodat zij zich volledig kunnen richten op de dagelijkse planning. Geen dag is hetzelfde. Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit: - Invoeren en verwerken van orders (order entry) - Controleren, aanvullen en corrigeren van gegevens in verschillende systemen - Opschonen en actueel houden van administratieve gegevens - Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten - Klanten benaderen wanneer orders onvolledig zijn - Klanten informeren over leveringen, wijzigingen en de voortgang van orders - Beantwoorden van de telefoon en afhandelen van binnenkomende vragen - Actief meedenken over het verbeteren en optimaliseren van administratieve processen Je werkt in deze rol in de dagdienst van maandag tot en met vrijdag van uur. Het overgrote gedeelte van deze functie is Nederlands, ongeveer 40% van de telefoontjes die je krijgt zijn in het Engels. Verder verwerk je zo ongeveer 50 orders per dag. Parttime werken (minimaal 4 dagen) behoort tot de mogelijkheden, maar je wordt wel op maandagen en vrijdagen verwacht op kantoor. Waar ga je werken? Onze opdrachtgever is een gespecialiseerd familiebedrijf binnen industriële verhuizingen, opslag, montage en maatwerk verpakkingsoplossingen. Zij maken onder andere ook stevige, op maat gemaakte houten kisten voor machines en grote technische onderdelen die wereldwijd worden vervoerd. Zij maken onderdeel uit van een grotere logistieke werkgever en gezamenlijk bundelen zij de kracht van een familiebedrijf met de stabiliteit en kennis van een grote logistieke organisatie. Zij verzorgen zowel nationaal als internationaal wegtransport naar onder andere België, Duitsland, Frankrijk en Eng...