Functiebeschrijving
Als logistiek kantoormedewerker, speel je een cruciale rol in het coördineren en ondersteunen van de efficiënte werking van het logistieke kantoor. Uw verantwoordelijkheden omvatten het beheren van klantorders, het zorgen voor nauwkeurige en tijdige orderafhandeling, het handhaven van naleving van wettelijke vereisten en het bieden van uitzonderlijke klantenservice. Deze positie vereist een hoge mate van nauwkeurigheid, aandacht voor detail en het vermogen.om meerdere taken tegelijk uit te voeren. Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders (compliance, sales, expeditieafdelingen, transporteurs en klanten.
Orderafhandeling: bewaak de voortgang van klantorders, volg zendingen en zorg voor tijdige levering. Coördineer met magazijnmedewerkers, transportaanbieders en andere belanghebbenden om een soepele orderafhandeling te garanderen.
Bied uitzonderlijke klantenservice door snel te reageren op vragen, zorgen en verzoeken van klanten. Dien als een aanspreekpunt voor klanten en behoud een professionele en behulpzame houding