Functiebeschrijving
Logistic Customer Manager
Wil je verantwoordelijk zijn voor de logistieke leverperformance en de samenwerking met een strategische klant (ASML) binnen de high-tech omgeving? Je vormt de schakel tussen ASML en interne afdelingen zoals Sales en Planning en vertaalt de klantforecast naar een gebalanceerd en haalbaar demand plan binnen de supply chain. Daarnaast verbeter je continu de logistieke samenwerking met de klant. Je optimaliseert processen, stuurt op performance en draagt bij aan betrouwbare levering en structurele verbetering van de ketensamenwerking.
Taken & verantwoordelijkheden - Je vertaalt de klantforecast naar een realistisch en haalbaar demand- en sales order plan en adviseert over de salesforecast. - Je analyseert klantforecast, orderpatronen en supply chain data en vertaalt deze naar onderbouwde adviezen voor de productieplanning. - Je optimaliseert supply chain processen op het gebied van forecast, capaciteit (4M) en doorlooptijden. - Je past Lean Manufacturing, Operational Excellence en continu verbeterprincipes toe om de samenwerking met de klant en de prestaties van de supply chain structureel te verbeteren. - Je vertegenwoordigt de planningsorganisatie binnen Customer Focus Teams en stuurt op KPI's zoals forecast accuracy en OTIF (On Time, In Full Delivery) - Je werkt intensief samen de klant en met interne afdelingen zoals Sales, Planning, Productie en Inkoop om de klantvraag optimaal te vertalen naar een betrouwbare levering. - Je onderhoudt het dagelijkse, tactische klantcontact, voert periodieke performance reviews uit en vertaalt logistieke uitdagingen en verbetermogelijkheden naar concrete acties binnen de organisatie.
Kennisniveau - HBO+/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting Supply Chain Management of Technische Bedrijfskunde. - Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen Supply Chain, Planning of Customer Logistics, bij voorkeur in een hightech productieomgeving. - Ervaring met demand pl...