Functiebeschrijving
Werken in een Callcenter?
Altijd al Medewerker Klantenservice willen worden?
Doe de leerwerkroute Klantcontactcentrum bij Werkzaak
Klantcontactcentrum
Jouw werk:
Je hebt contact met klanten via de telefoon,e-mail, chat of social media.
Je zit dus veel achter de computer en aan de telefoon.
Je beantwoordt vragen en/of neemt klachten in behandeling.
Voorwaarden
Je hebt zin om te leren
Je spreekt goed en netjes Nederlands
Minimaal 24 (3 x 8) uur per week beschikbaar
Je kunt goed werken met een computer en e-mail
Dit regelt Werkzaak:
Je start met werken bij het klantcontact-centrum (KCC) van Werkzaak in Geldermalsen. Hier doe je veel ervaring op. Ook volg je mbo 3 opleiding.
Daar leer jeb ijvoorbeeld gesprekstechnieken en administratieve vaardigheden.
Werken en leren
Een leerwerkplek met een contract voor minimaal 24(3 x 8) uur per week Persoonlijke begeleiding en begeleiding naar een volgende baan
Aanmelden
Wil de deze leerwerkroute KCC doen? Meld je aan bij je werkcoach. Meer informatie? https://www.werkzaakrivierenland.nl/leerwerkroute-klantcontactcentrum-kcc-callcenter-medewerkerCallcenter