Kwaliteitsmedewerker Jeugd

fwb SRQ170096 Als kwaliteitsmedewerker Jeugd werk je aan de kwaliteit, rechtmatigheid en effectiviteit van jeugdhulp voor inwoners van Roosendaal. Je bent de verbindende schakel tussen uitvoering, beleid en ondersteunende teams en ondersteunt jeugdprofessionals in hun dagelijkse werk. In deze rol combineer je inhoudelijke kennis van de Jeugdwet met kwaliteitsbewaking, procesverbetering en advisering. Je komt terecht in een dynamische omgeving met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en een sterke focus op samenwerking. Je werkt binnen het team Kwaliteit Jeugd samen met coördinerend kwaliteitsmedewerkers en de backoffice. Daarbij lever je een directe bijdrage aan betere ondersteuning voor kinderen en gezinnen en help je de organisatie om processen slimmer, duidelijker en rechtmatiger in te richten. Wat ga je doen - Je vertaalt wet- en regelgeving, waaronder de Jeugdwet, naar uitvoerbare werkprocessen en heldere werkinstructies. - Je stelt werkprocessen en procesbeschrijvingen op, onderhoudt deze en verbetert ze waar nodig. - Je voert kwaliteitscontroles, interne controles en accountantscontroles uit. - Je signaleert knelpunten, trends en juridische risico’s binnen processen en uitvoering. - Je adviseert, coacht en toetst jeugdprofessionals op rechtmatigheid, doelmatigheid en effectiviteit. - Je levert een actieve bijdrage aan beleidsontwikkelingen en procesverbeteringen. - Je coördineert de klachtenprocedure Jeugd. - Je werkt nauw samen met collega’s binnen Jeugd, Wmo en de backoffice en schakelt waar nodig met externe partners. Over jou - Je beschikt over een analytische blik en combineert die met een proactieve en oplossingsgerichte houding. - Je communiceert helder en weet complexe materie goed uit te leggen aan collega’s. - Je bent in staat om collega’s mee te nemen in veranderingen en verbeteringen. - Je werkt graag samen, neemt initiatief en voelt je prettig in een omgeving met veel eigen verantwoordelijkheid. - Je behoudt humor en relativeringsverm.