Klantsupport Medewerker Enschede MBO/ MTS

Deze vacature wordt u aangeboden door In Person - NederlandLogo In PersonBeroep / functie Klantsupport Medewerker Functieomschrijving In deze afwisselende functie ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere klanten die vragen hebben over hun verzekeringen. Dat kan gaan over het aanpassen van een polis, het melden van schade of het geven van advies over een nieuwe dekking. Jij luistert, denkt mee en zorgt dat klanten met een goed gevoel de telefoon ophangen.Je hebt veel contact via telefoon en e-mail en werkt in een hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Dankzij jouw duidelijke uitleg en persoonlijke benadering weten klanten precies waar ze aan toe zijn. Functievereisten Om in deze rol goed uit de verf te komen, breng jij het volgende mee:MBO/HBO werk- en denkniveauErvaring in een klantgerichte of commerciële functieIn het bezit van Wft BasisDaarnaast beschik je over, of ben je bereid te behalen: Wft Schade Particulier en Wft Schade ZakelijkJe bent communicatief sterk, oplossingsgericht en hebt een positieve instelling Provincie Overijssel Regio Enschede Sector Productie, food Functie Commercieel/ verkoop Aantal jaar ervaring 1-3 jaar Niveau MBO/ MTS Dienstverband Fulltime Arbeidsvoorwaarden Wat wij biedenEen salaris tussen € 2.900 en € 3.600 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, een 13e maand en een pensioenregelingRuimte om jezelf te ontwikkelen met opleidingen en doorgroeimogelijkhedenFlexibele werktijden en mogelijkheden om deels vanuit huis te werkenEen fijne werksfeer in een team waar samenwerken en plezier belangrijk zijn Bedrijfsprofiel Je werkt binnen een hecht team waarin collegialiteit en klantgerichtheid vooropstaan. De organisatie waar je voor werkt is een regionaal verzekeringskantoor met een sterke reputatie in Twente. Ze staan bekend om hun persoonlijke aanpak, duidelijke communicatie en eerlijke adviezen. Klanten waarderen de korte lijnen,...