Functiebeschrijving
Yes!!! 🤩 Het is bijna weer zover. Nog even de zomervakantie afwachten, maar daarna gaat de allerleukste campagne van Nationale Nederlanden en OHRA weer van start! Dé kans om jouw communicatie skills naar een hoger niveau te tillen! 📈 In ruil voor een bruto uurloon tot wel € 17, help je klanten met vragen over hun zorgverzekering. Het werken tijdens de zorgcampagne is een feestje; zo worden er gezellige borrels en andere leuke activiteiten georganiseerd.
Lees hieronder snel verder en ontdek hoe jouw nieuwe uitdaging eruitziet! 👇🏼
Wat bieden wij jou
- Een lekker bruto salaris vanaf € 16,50 per uur!
- Reiskostenvergoeding is aanwezig!
- Minimaal 20-24 uur, het maximale bepaal jij!
- Hybride werken is mogelijk!
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een 13de maand!
- Leuke activiteiten en borrels met thema!
Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben jij een sociale en behulpzame prater. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je houdt van gezelligheid op de werkvloer. Samen met je team ga je geen uitdaging uit de weg! 💪🏼
Daarnaast herken je jezelf in de volgende eisen:
- Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je hebt ervaring met klantcontact. Dit mag in de klantenservice zijn, maar ervaring in de horeca of retail is ook perfect;
- Je bent minimaal 20-24 uur beschikbaar;
- Je bent beschikbaar vanaf half oktober tot en met 12 februari.
Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker zorg je voor de juiste ondersteuning bij vragen over zorgverzekeringen. Aan het einde van het jaar veranderen de premies en de pakketten. Dit zorgt voor veel vragen van klanten. Deze komen telefonisch bij jou binnen. Jij bent de redder in nood die ingewikkelde regels simpel uitlegt.
Je krijgt dagelijks te maken met verschillende vragen. Denk aan vragen over de nieuwe maandelijkse kosten of klanten die graag hulp willen bij het afsluiten van een nieuw zorgpakket. Met jouw persoonlijke touch help je de kl