Klantenservice Medewerker Zakelijke Markt

Klantenservice medewerker Zakelijke Markt bij PostNL Breda Help jij PostNL klanten met technische issues? Start parttime als Klantenservice medewerker in Breda, met training en doorgroei! Wat ga je doen? Ben jij die serviceheld in de dop die het geweldig vindt om mensen te helpen? Als Klantenservice medewerker bij PostNL ben jij de redder in nood voor klanten met uiteenlopende vragen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn die problemen oplost en een glimlach bezorgt. Geen dag is hetzelfde en jij maakt het verschil! Jouw taken als Klantenservice medewerker - Staat klanten telefonisch te woord en luistert aandachtig naar hun vragen en situaties. - Analyseert de melding en komt direct met een passende, gerichte oplossing. - Legt de oplossing helder en geduldig uit, zodat de klant met een goed gevoel ophangt. - Registreert alle gesprekken en gemaakte afspraken zorgvuldig in het systeem. Bij PostNL werk je bij een bedrijf dat Nederland elke dag verbindt. Of het nu gaat om pakketjes, post of de beste service, wij zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je komt terecht in een team waar samenwerken en plezier maken voorop staan, en waar jouw inbreng echt gewaardeerd wordt. Wie ben jij? Jij bent positief, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent geduldig, communicatief vaardig en vindt het leuk om anderen te helpen. Je hebt een luisterend oor voor de wensen van de klant en het talent om zaken helder en rustig uit te leggen. Klantgerichtheid zit in je bloed en je geniet ervan om mensen blij te maken. Deze parttime functie is perfect te combineren met andere bezigheden, want je werkt overdag in de regio Breda. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen de wereld van klantenservice en PostNL biedt volop mogelijkheden om door te groeien. Iedereen met de juiste motivatie en een vlotte babbel is van harte welkom om te solliciteren op deze Klantenservice medewerker functie! Wat wij bieden - Een uurloon t...