Functiebeschrijving
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Klantenservice medewerker Track en Trace
- Breda - € 18,00 per uur - 32 - 37 uur - MBO - PostNL
- 13 juli 2026 - vacaturenummer: juli 2026 - vacaturenummer: 745286
Ben je de communicatieve duizendpoot die zakelijke klanten altijd op weg helpt? Als klantenservice medewerker Track en Trace bij PostNL in Breda help je mensen écht verder. Je lost logistieke puzzels op voor klanten door ze telefonisch en via de mail te woord te staan. Dit doe je in een gezellig team op een kantoor naast station Breda. Heb je interesse? Lees dan snel verder.
Starten kan vanaf maandag 27 juli 2026
wat bieden wij jou
Brutosalaris van € 2897 per maand obv 37 uur
Groei door als senior, coach of andere afdeling
Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
Hybride werken mogelijk
Tijdelijk contract, met uitzicht op vast
Informeel hecht team
wie ben jij
Een klantenservice medewerker Track en Trace is oplossingsgericht en krijgt energie van klantcontact. Verder ben je iemand die: - Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar; - Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag; - Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands; - Je bent bereid om in Breda te werken; - Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca; - Je bent woonachtig in Nederland.
wat ga je doen
Je werkdag begint gezellig met een gezamenlijke dagstart met je team. Daarna zet je je headset op en start je met de afhandeling van vragen en klachten over pakketbezorgingen. Je helpt zakelijke klanten van A tot Z verder als klantenservice medewerker Track en Trace. Je sluit elk gesprek administratief netjes af in het systeem en maakt je klaar voor de volgende klant. - Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten via e-mail en telefoon; - Je start zelfstandig onderzoeken op bij (internationale) partners om de onderste steen boven te krijgen; - Je bewaakt de voortgang van je eigen dossiers en in...