Klantenservice Medewerker

Nieuw bij Randstad? Klantenservice medewerker - Tilburg - € 19,96 per uur - 34 uur - Geen - Achmea - 17 juli 2026 - vacaturenummer: juli 2026 - vacaturenummer: 745972 wat bieden wij jou Een topsalaris van € 19,96! Vakantie? Kom tijdelijk bij Achmea werken! Een gezellig en hecht team! Hybride functie, minimaal 2 dagen p.w. op kantoor! Een leuke afwisselende functie! 34 uur per week verdeeld over 4 dagen! wat ga je doen Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met onze afdeling Verzuim. Je luistert aandachtig naar hun vraag en zorgt ervoor dat zij snel bij de juiste Casemanager Verzuim terechtkomen. Wanneer een casemanager niet beschikbaar is, zorg jij ervoor dat een terugbelverzoek zorgvuldig wordt vastgelegd en opgevolgd. Naast het telefonische contact ondersteun je de casemanagers met administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw nauwkeurigheid en overzicht kunnen zij zich optimaal richten op het begeleiden van werkgevers en medewerkers tijdens een verzuimtraject. Met jouw klantgerichte instelling draag je iedere dag bij aan een prettige dienstverlening en een positieve klantbeleving. waar ga je werken De afdeling Verzuim maakt onderdeel uit van Care Inkomen Collectief (CIC) binnen de divisie Schade & Inkomen van Achmea. CIC verzorgt de dienstverlening rondom verzuim- en WIA-producten voor de merken Avéro Achmea, Centraal Beheer en Interpolis. Binnen de afdeling ondersteunen wij werkgevers en medewerkers bij verzuim en arbeidsongeschiktheid, met als gezamenlijk doel een succesvolle terugkeer naar werk. Daarbij staan persoonlijke aandacht, deskundigheid en samenwerking centraal. Je komt terecht in een omgeving waar collega's elkaar gemakkelijk weten te vinden en waar kennis delen vanzelfsprekend is. Er zijn twee Verzuimteams, gevestigd in Tilburg en Leiden, die intensief met elkaar samenwerken. Samen vormen zij een betrokken team van ongeveer 35 collega's die zich ...