Klantenservice Medewerker (JN-0028172)

Ben jij op zoek naar een baan met een goed salaris, flexibele uren en een betaalde opleiding? Dan hebben wij een mooie kans voor je. Voor Vattenfall in Leeuwarden zoeken we klantenservice medewerkers die klanten helpen met vragen over hun energiecontract, factuur of verhuizing. Je hoeft geen ervaring in de energiesector te hebben. Wij zorgen voor een uitgebreide opleiding zodat jij goed van start gaat. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Vattenfall. Je helpt klanten telefonisch met uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat zij snel en professioneel geholpen worden. Je houdt je bezig met: - Beantwoorden van klantvragen - Geven van duidelijke informatie en advies - Oplossen van klantproblemen - Vastleggen van klantcontact in de systemen - Creëren van een positieve klantervaring Wat bieden wij? - €18,35 bruto per uur - Werkweek van 24 - 32 of 32 - 40 uur - Betaalde opleiding en training - Reiskostenvergoeding - Thuiswerkvergoeding - Pensioenopbouw vanaf dag 1 - Vakantiegeld en vakantiedagen - Doorgroeimogelijkheden binnen een grote organisatie Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij Vattenfall, één van de grootste energieleveranciers van Nederland. Je werkt in een professionele omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Wat vragen wij? - Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Affiniteit met klantcontact - Digitale vaardigheden - Beschikbaar voor de training en werkzaamheden Interesse? Wil jij snel aan de slag bij een bekend merk én direct een aantrekkelijk salaris verdienen? Solliciteer vandaag nog. Heb je nog vragen? Neem contact op met Tim via (telefonisch of via WhatsApp).