Klantenservice medewerker (JN-0027237)

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende parttime of fulltime baan? Wil jij werken voor een organisatie die dagelijks impact maakt op het leven van miljoenen mensen? Start dan als Klantenservice Medewerker bij Brabant Water in 's-Hertogenbosch! In deze veelzijdige functie help je klanten via telefoon, e-mail en chat met uiteenlopende vragen. Geen dag is hetzelfde en je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je kunt al vanaf 24 uur per week aan de slag en verdient een aantrekkelijk salaris van €16,70 bruto per uur. Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visitekaartje van Brabant Water. Via telefoon, e-mail en chat help je klanten met uiteenlopende vragen en zorg je ervoor dat zij snel en correct worden geholpen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat; - Registreren van klantcontacten in het klantinformatiesysteem; - Correct verwerken en actualiseren van klantgegevens; - Ondersteunen van klanten bij de registratie voor Mijn Brabant Water; - Doorzetten van complexe vragen naar de juiste afdeling; - Signaleren van verbeterkansen binnen de dienstverlening; - Efficiënt werken met verschillende systemen en kennisbronnen. Wat bieden wij? Je komt terecht in een informele en professionele werkomgeving waar ruimte is voor ontwikkeling, initiatief en groei. Daarnaast kun je rekenen op: - Een bruto uurloon van €16,70; - Een aantrekkelijk groeipad, ook qua salaris; - 100% vergoeding van openbaar vervoer of €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding; - Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag; - Werken op het hoofdkantoor van Brabant Water in ’s-Hertogenbosch, op slechts vijf minuten lopen van het centraal station. Waar ga je werken? Brabant Water levert iedere dag betrouwbaar en schoon drinkwater aan miljoenen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant. Als Klantenservice Medew