Klantenservice Medewerker Financieel

Functieomschrijving Werk dat er écht toe doet, zonder dat het je avonden en weekenden opslokt. Zilveren Kruis begrijpt dat een inspirerende baan hand in hand moet gaan met een goede werk-privébalans. Ben jij op zoek naar een stabiele, betekenisvolle rol waarin jouw ervaring telt en er écht rekening wordt gehouden met jouw agenda? Welkom aan boord. wat bieden wij jou • Dertiende maand, vakantiegeld en reiskosten! • Een werkweek van 34 uur! • Uitzicht op een Achmea contract! • Hybride werken! • Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis! • Ontwikkel jezelf. Er zijn volop mogelijkheden! wie ben jij We zorgen voor een vliegende start: Je begint met een praktijkopleiding op kantoor (ma t/m do van 08:30 tot 15:30 uur). Daarna: Je start met jouw gekozen uren en krijgt nog extra begeleiding op de werkvloer. • Je kunt starten op 14 september • Je bent beschikbaar voor 34 uur per week • Je bent bereid om op kantoor in Apeldoorn te werken • Je hebt een Wft Zorg-certificaat of je bent bereid dit via ons te halen • Je hebt ervaring in klantcontact (pré) • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands • Je beschikt thuis over een geschikte werkplek (bureau en stoel) • Je bent bereid een online test te maken wat ga je doen Jij bent de stem die rust brengt bij financiële stress. Zelfstandig voer je telefonische gesprekken over achterstanden en regelingen. Je schakelt snel, bewaart de kalmte en denkt mee met de situatie van de klant. Jouw doel? Vertrouwen teruggeven. Dit is werk dat er echt toe doet. Je doet dit samen met een sterk team bij Zilveren Kruis en externe partners die klaarstaan voor onze klanten. • Je helpt de klant en denkt mee in oplossingen • Je bent klantgericht • Je kunt moeilijke informatie simpel en menselijk uitleggen • Je ziet snel verbanden en kunt situaties snel doorgronden • Je staat open voor feedback maar geeft deze ook als je opmerkt dat iets beter of slimmer kan waar ga je werken Met 5 miljoen verzekerden brengt Achmea gezondheid dichterbij voor iedereen. Vanuit Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn regelen, betalen en verbeteren we de zorg. Dat doen we met een divers team. Wij geloven dat verschillende perspectieven leiden tot de beste oplossingen. Bij ons mag je helemaal jezelf zijn, terwijl we samen bouwen aan een duurzame en gezonde samenleving. sollicitatie Zie je jezelf al bij Zilveren Kruis werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans! Note: applicants are required to speak Dutch fluently. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!