Klantenservice Medewerker

• Doorgroeimogelijkheden • Volop variatie • Hecht team • Flexibele werktijden 12-32 uur per week Emmen Klantenservice medewerker Emmen Hou jij van contact met mensen en krijg je energie van écht helpen? Dan voel je je als Klantenservice medewerker bij Pricon waarschijnlijk helemaal thuis. Jouw rol in ons team Als klantenservice medewerker ben jij de eerste stem die klanten horen. Dat kan een bewoner zijn zonder warm water, iemand die een afspraak mist of iemand met een dringende vraag. Jij luistert, stelt de juiste vragen en zorgt dat er een oplossing komt. Soms stuur je een monteur op pad, soms verbind je door naar een collega. Wat er ook gebeurt: de klant voelt zich geholpen. Dankzij de diversiteit aan organisaties waarvoor je werkt, blijft je dag afwisselend en uitdagend. Bovendien sta je er nooit alleen voor. Je start met een inwerkperiode van twee weken waarin je begeleiding krijgt en de systemen leert kennen. Ook daarna blijf je groeien met persoonlijke coaching, feedback en ontwikkelmogelijkheden op jouw tempo. Zo voel je je snel zeker in je rol én blijf je jezelf ontwikkelen in je loopbaan. Is het een match? Wat je van ons krijgt We zorgen dat je goed begint én met plezier blijft. Dit mag je van ons verwachten: • Marktconform salaris • 8% vakantiegeld • Reiskostenvergoeding • 22 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) • Toeslagen voor onregelmatige werktijden • Elke dag vers fruit op kantoor • Begeleiding op de werkvloer • Training en begeleiding vanaf je eerste dag • Bonus van €150 als je een nieuwe collega aandraagt • Regelmatig borrels en leuke teamuitjes Wat wij van jou vragen Lijkt dit je wat én pas jij bij hoe we werken? Dan horen we graag van je. • Minimaal mbo-werk- en denkniveau • Beschikbaar voor 12-32 uur per week • Je kunt starten vanaf 6:00 (dagdiensten) • Minstens 2 avonden per week beschikbaar (vanaf 16:00) • Bereid om in het weekend te werken (minimaal 1 dag per weekend óf beide dagen om de week) • Flexibel inzetbaar binnen een 24/7 rooster • Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré) Dit is een functie voor jou als... rocket Je communicatief sterk bent Je luistert actief en stelt de juiste vragen. Met jou voelt elk gesprek prettig en duidelijk. Je klantgericht bent Je krijgt energie van mensen écht verder helpen. Een tevreden klant maakt jouw werkdag compleet. Je een probleemoplosser bent Je schakelt snel en blijft altijd rustig. Voor elk probleem vind jij een slimme oplossing. Je een multitasker bent Bellen, noteren en doorvragen tegelijk? Geen probleem. Jij combineert het allemaal zonder focus te verliezen. De werkplek waar jij je thuis voelt Op je eerste dag staat er meteen iemand klaar om je wegwijs te maken. Je leert snel de systemen kennen, maar nog belangrijker: de mensen. Collega's die je helpen, even meelopen of gewoon vragen hoe het met je gaat. We werken hard, maar lachen net zo hard. Je kiest werktijden die bij je leven passen, krijgt coaching als je wil groeien en weet altijd waar je terechtkunt als je iets nodig hebt. En of het nou om een opgelost klantverzoek of een vrijdagmiddagborrel gaat: we vieren het samen. Benieuwd hoe dat er in de praktijk uitziet? Geef ook je beschikbaarheid door. Binnen 3 werkdagen nemen we contact met je op om kennis te maken. Word jij onze nieuwe collega? Wil je werken in een team waar je elke dag verschil maakt voor klanten? Bij ons krijg je doorgroeimogelijkheden, flexibele werktijden en collega's die altijd voor je klaarstaan. Ervaring of een perfect cv is niet nodig. Ook zonder ervaring kun je bij ons starten als klantenservice medewerker in Emmen. Wat telt, is jouw motivatie en klantgerichte houding en wij leren je de rest. Solliciteer vandaag nog en ervaar hoe jouw inzet écht verschil maakt. Of toch iets anders? Klantenservice medewerker Emmen Hou jij van contact met mensen en krijg je energie van écht helpen? Dan voel je je als Klantenservice medewerker bij Pricon waarschijnlijk helemaal thuis. Waarom zou ik voor Pricon kiezen? Als je leuk afwisselend zoekt ben je bij Pricon aan het juiste adres. Wij hebben een leuk team met collega's. Flexibele werktijden waardoor het goed te combineren is met een gezin of opleiding. Werken bij Pricon is goed voor je algemene ontwikkeling. Hoeveel mensen werken er bij Pricon? Ongeveer 74 werknemers, waarvan 63 agents. Wat zijn de doorgroeimogelijkheden? Allereerst is het een uitdaging om alle klanten te kunnen aannemen. Dit gaat stapsgewijs, van eenvoudige klanten naar uiteindelijk de meest uitgebreide en ingewikkelde klanten. Daarnaast hebben wij ook af en toe interne vacatures voor andere functies. Ja, graag zelfs. Wij kunnen eigenlijk altijd wel nieuwe medewerkers gebruiken. Open sollicitatie kan door je CV en motivatie te sturen naar . Kan ik ook stage lopen bij Pricon? Als klantenservicemedewerker stage lopen is helaas niet mogelijk, omdat ons werk daarvoor te lastig is. Voor andere functie kun je altijd vragen of er ruimte is om stage te lopen. Wij zijn een kleine organisatie waardoor het niet altijd mogelijk zal zijn.