Klantenservice medewerker De Meern (publications-46057-B)

Als klantenservice medewerker wondzorg in de Meern ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten én zorgverleners. Je werkt tussen de 24 en 36 uur per week in een hecht team. Jij beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt dat patiënten de juiste wondzorgproducten op tijd ontvangen. Jouw inzet maakt het verschil voor mensen die thuis herstellen. Op een gemiddelde dag start je met het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en chatberichten. Je helpt patiënten met hun vragen over leveringen en producten. Je stemt af met collega’s en andere afdelingen om alles soepel te laten verlopen. Je verwerkt bestellingen en houdt overzicht op de administratie. Ook overleg je regelmatig met zorgprofessionals, bijvoorbeeld over specialistische hulpmiddelen. Jij zorgt dat iedereen snel en goed geholpen wordt. Deze baan is afwisselend en betekenisvol. Geen vraag is te ingewikkeld of te eenvoudig. Met jouw positieve instelling help je mensen verder. Je draagt bij aan het herstel van patiënten en werkt samen in een betrokken team. Jij bent onmisbaar in het proces van goede wondzorg. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil! ✨ - Minimaal mbo-werk- en denkniveau - Ervaring met klantenservice (ook als starter welkom) - Positieve en oplossingsgerichte houding - Beschikbaar voor 24-36 uur per week - Je bent op maandag inzetbaar - Goede communicatieve vaardigheden - Je werkt nauwkeurig en bent betrokken - Ervaring in de gezondheidszorg is een pluspunt