Klantenservice Medewerker

Klantenservice medewerker - Op locatie - - Amsterdam , Noord-Holland , Nederland - Klantenservice Vacature details Solliciteren Functieomschrijving Ons klantenservice team bestaat uit 10 collega's die iedere dag gereed staan om onze klanten te helpen. Er heerst een informele, hardwerkende en gezellige sfeer binnen het team. Onze medewerkers zijn niet alleen experts in klantenservice, maar ze vormen ook een hecht team dat elkaar ondersteunt en inspireert. Wij zoeken iemand die ons team komt versterken voor minimaal 16 uur per week. Werkzaamheden Op de klantenservice zijn de werkzaamheden verschillend, zoals: - Chatten, mailen en telefoneren met de klanten; - Contact opnemen met klanten over hun bestellingen; - Administratieve werkzaamheden zoals het controleren van geleverde bestanden. Als klantenservice medewerker bij Print&Bind ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheerst niet alleen de kunst van communicatie, maar je kunt ook multitasken tussen verschillende werkzaamheden. Van het oplossen van klantvragen tot het verstrekken van informatie, je speelt een essentiële rol in het versterken van onze klantrelaties. Vereisten Wij bieden: - Flexibele werktijden die je wekelijks kunt doorgeven - Wekelijks salaris inclusief vakantiegeld - Pensioenregeling en jaarlijkse bonus - Locatie die goed bereikbaar is met OV en waar je gratis kan parkeren - In hoogte verstelbare bureaus voor comfort - Een 1-op-1 trainingsprogramma Wij vragen - Ervaring op een klantenservice is natuurlijk een pluspunt! - Minimaal 16 uur per week beschikbaar - Flexibel in je werktijden: soms 8.00 uur beginnen, soms tot 22.00 uur werken en weekenden is geen probleem - Nederlands en Engelstalig spreken en schrijven - Ervaring met grafische programma's ( Canva, Adobe ) is ook een dikke plus! Over ons klantenservice team - Wij zijn multitaskers en stressbestendig - Wij hebben oog voor detail en oog voor de klant - Wij werken zel...