Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Klantenservice Specialist UWV Leeuwarden
Start People Leeuwarden
uur
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Er is geen minimale opleiding vereist
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 18
Uren
24 tot 38 uur per week
Dienstverband
parttime
Vacaturebeschrijving
Wat je gaat doen
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over werk en inkomen.
Je: - Luistert aandachtig naar de situatie van de klant - Stelt mensen op hun gemak en brengt structuur in het gesprek - Geeft duidelijke en begrijpelijke antwoorden - Denkt mee over passende oplossingen - Schakelt met collega's wanneer nodig
Wat we je bieden
Wat bieden wij jou? - Salaris van €17,57 per uur - Contract van 3 maanden (met kans op verlenging) - 24 tot 38 uur per week - 8,33% vakantiegeld + 8,3% eindejaarsuitkering - Pensioenopbouw vanaf dag 1 - 10,82% vakantie-uren - Uitgebreide training en begeleiding - Toegang tot opleidingen (Skills Town) - Mogelijkheid tot deels thuiswerken Functie-eisen - Minimaal een MBO 4 diploma - HBO werk- en denkniveau - Ervaring in klantcontact of administratie - Je kunt goed luisteren en helder uitleggen - Je bent empathisch en blijft rustig in gesprekken - Je wilt leren en jezelf ontwikkelen Over het bedrijf
Bij UWV werk je aan een inclusieve arbeidsmarkt. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking en respect centraal staan.
Je krijgt de ruimte om te groeien, fouten te maken en te leren. Daarnaast is er aandacht voor een gezonde werk-privé balans.
Salarisomschrijving
€18 hourly
Solliciteer op de website van het uitzendbureau