Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Klantenservice medewerker UWV Groningen regulier Start People Groningen uur nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 18 Uren 24 tot 38 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker bij UWV Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die jouw hulp nodig hebben. Met jouw empathie en communicatieve vaardigheden help je klanten met uiteenlopende vragen en bied je oplossingen die echt een verschil maken. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw bijdrage direct impact heeft op de tevredenheid van klanten. Dankzij een intensieve training en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, kun je jouw werk optimaal combineren met jouw privéleven. Wat ga je doen: - Beantwoorden van uiteenlopende klantvragen met een klantgerichte en empathische aanpak. - Toepassen van wet- en regelgeving om klanten te voorzien van passende oplossingen. - Zorgen dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, waardoor ze vertrouwen hebben in UWV. - Nauw samenwerken met collega's in een betrokken team om de beste service te bieden. - Volgen van een intensieve, betaalde training van zes weken om goed voorbereid aan de slag te gaan. Wat we je bieden - Verdien € 17,57 per uur, afhankelijk van je ervaring. - Tijdelijk contract met kans op een vaste aanstelling. - Werk 24 tot 38 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur. - Geniet van thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans. - Volg trainingen en ontwikkel jezelf met doorgroeimogelijkheden. - Profiteer van pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag. Functie-eisen We zoeken een empathische teamspeler met uitstekende communicatievaardigheden en een flexibele instelling. - Minimaal e...