Klantenservice Expert

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Parttime Klantenservice Expert in Amsterdam Klaar om klanten blij te maken? Word parttime Klantenservice Expert in Amsterdam! Ontwikkel je, groei door en combineer werk flexibel. Wat ga je doen? Krijg jij energie van klantcontact en vind je het leuk om écht het verschil te maken? Dan is deze tijdelijke functie als parttime Klantenservice Expert in Amsterdam iets voor jou. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat iedere vraag snel, persoonlijk en professioneel wordt beantwoord. Of het nu gaat om een particuliere of zakelijke klant: dankzij jouw oplossingsgerichte aanpak kan iedereen met een goed gevoel weer verder. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk. Jij bent de stem van de klant Als Klantenservice Expert help je klanten vóór, tijdens en na hun mobiliteitsreis. Je luistert aandachtig, denkt mee en zoekt altijd naar de beste oplossing. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat iedere vraag of uitdaging snel en zorgvuldig wordt opgelost. Je kijkt verder dan alleen de dagelijkse werkzaamheden. Je signaleert verbeterkansen, denkt actief mee over hoe de dienstverlening nóg beter kan en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Met jouw frisse blik, creativiteit en verantwoordelijkheidsgevoel help je de organisatie om de service continu naar een hoger niveau te tillen. Daarbij fungeer je als sparringpartner voor de Manager Sales Advisors & Customer Care en vertegenwoordig je de stem van de klant binnen de organisatie. Werk en draag bij! Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie die zich dagelijks inzet om mobiliteit eenvoudiger, persoonlijker en zorgelozer te maken. Klantgerichtheid staat hierbij centraal en samen met een betrokken team werk je iedere dag aan een uitstekende service voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Er is volop ruimte om initiatief te tonen,...