Klantenservice BOL (Deels Thuiswerken

Aanmelden op Uitzendbureau.nl ASA Talent uitzendbureau Klantenservice Bol (deels thuiswerken) ASA Talent Zeist uur Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 2.840 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Heb je zin in een goedbetaalde, flexibele klantenservicebaan bij Bol, waarbij je deels thuiswerkt en vanuit de regio Zeist/Utrecht klanten helpt in een moderne, informele omgeving? Dan is deze functie via ASA Talent iets voor jou. Waarom deze baan bij jou past: Je bouwt een sterke basis voor een loopbaan in klantcontact, communicatie of e-commerce. Je leert werken met verschillende kanalen (telefoon, mail, chat) en moderne systemen, terwijl je gesprekstechnieken, stressbestendigheid en probleemoplossend denken ontwikkelt. Dankzij betaalde training en coaching kun je doorgroeien richting coach, trainer of specialist binnen de klantenservice, met veel ruimte om te ontdekken wat bij je past. Daarnaast werk je flexibel 32 tot 40 uur per week tussen 08.00 en 23.00 uur, deels vanuit huis. Je ontvangt een uurloon van €16,34 met toeslagen tot ongeveer €32 per uur, 8% vakantiegeld, 29 vakantiedagen en een reis- én thuiswerkvergoeding. Zo combineer je ontwikkeling, vrijheid en een sterk arbeidsvoorwaardenpakket. Jouw werkzaamheden als Klantenservice Bol (deels thuiswerken): - Klantcontact via meerdere kanalen: Je helpt klanten van Bol via telefoon, mail en chat met vragen over bestellingen, retouren en accounts, zodat zij snel en duidelijk verder kunnen. - Actief luisteren en oplossen: Je luistert goed, vraagt door en achterhaalt wat er echt speelt, om een eerlijke, haalbare oplossing te bieden waar de klant mee verder kan. - Systeemgebruik en administratie: Je legt gesprekken, acties en afsprake...