Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. ASA Talent uitzendbureau Bijbaan Klantenservice Overheid ASA Talent Bergen op Zoom 17, uur nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 17,57 Uren 12 tot 16 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Bijbaan Klantenservice Overheid Breda - Werkuren: Parttime, 12-16 uur per week - Locatie: Breda (hybride werken na inwerkperiode) - Uurloon: €17,57 bruto per uur Zoek je een bijbaan naast je studie waarbij je mensen echt verder helpt én je uren ruim van tevoren kunt inplannen? Als junior klantenservice medewerker bij UWV Breda beantwoord je vragen van mensen die te maken hebben met de WW of andere uitkeringen. Je werkt in een betrokken team, deels op kantoor in Breda en na je training ook vanuit huis. Je dag bestaat vooral uit telefonische gesprekken, zeker in het begin, aangevuld met het beantwoorden van berichten in de digitale werkmap. Tussen de gesprekken door verwerk je gegevens in de systemen, stem je af met collega's en pak je samen complexe vragen op. Je werkt binnen kantoortijden tussen 07:00 en 19:00 uur, zodat je je diensten goed kunt combineren met colleges, scriptie of gezinsleven. ☕ Wat je gaat doen: - Je voert telefonische gesprekken met klanten over WW en andere uitkeringen en legt rustig uit welke stappen zij kunnen zetten. - Je beantwoordt schriftelijke vragen via de digitale werkmap en zorgt voor duidelijke, begrijpelijke reacties. - Je legt gesprekken, afspraken en besluiten nauwkeurig vast in de systemen zodat dossiers compleet en actueel blijven. - Je schakelt met collega's en coaches over lastige casussen en draagt bij aan een open, lerende teamcultuur. - Je volgt een intensieve starttraining en blijft daarna je...