Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl YoungCapital uitzendbureau Start als klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem YoungCapital Arnhem 17,95 tot 19, uur MBO - WO nieuw Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding MBO, HBO, Universiteit Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 17,95 tot € 19,45 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Word klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem. Verdien € 17,95 per uur, werk hybride en help klanten met hun autoverzekeringen. Wat ga je doen? Ben jij een ster in het blij maken van klanten? Als klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem ben je dagelijks in contact met bestaande en nieuwe klanten over hun autoverzekeringen. Je werkt in een omgeving waar klantgerichtheid en werkgeluk op de eerste plaats staan, samen met zo'n 80 collega's verdeeld over 4 teams. Jouw werkzaamheden - Je beantwoordt vragen over schadeverzekeringen. - Je helpt klanten bij het afsluiten van nieuwe polissen. - Je begeleidt klanten naar de digitale kanalen van OHRA. - Je registreert klachten en handelt deze direct telefonisch af. - Je denkt actief mee over het verbeteren van processen, diensten en producten. Werkomgeving en inwerktraject Je start met een opleidingstraject van twee weken in Arnhem, inclusief coaching on the job. Daarna werk je hybride: deels vanuit huis en deels op het kantoor in Arnhem Zuid, vlakbij het Gelredome. Het kantoor beschikt over een restaurant waar je kunt eten, gamen en relaxen, en er is een fitnessruimte waar je gratis gebruik van mag maken. Werktijden & ontwikkeling Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur. Bij een contract van 32 uur word je minimaal twee dagen op kantoor verwacht; werk je minder, dan ben je minimaal één dag in Arnhem aanwezig. Je krijgt de kans om je WFT-Basis en WFT Schade Particulier diploma's te behalen, zodat je...