Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl YoungCapital uitzendbureau
Fulltime klantenservice medewerker bij Veloretti in Amsterdam!
YoungCapital Amsterdam
16, uur Middelbare school - WO nieuw
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Middelbare school, HBO, Universiteit
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
minimaal € 16,84
Uren
32 tot 40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Vacaturebeschrijving
Ben je communicatief sterk en beschikbaar voor 4 maanden? Ga aan de slag als fulltime Klantenservicemedewerker bij Veloretti in Amsterdam! Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam krijgen we iedere dag zowel telefonisch als per e-mail veel vragen te verwerken. Wat is de binnenbeenlengte voor de Veloretti Maxi? Ik heb een fiets besteld voor de verjaardag van mijn vriend, komt die nog op tijd? Past de mand ook op de Robyn? Jij hebt het antwoord op al deze vragen.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten.
Je helpt hen telefonisch, per e-mail, via chat én social media met vragen over onze stijlvolle stadsfietsen en elektrische fietsen. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en met een glimlach de telefoon ophangt of zijn inbox sluit. Geen vraag is voor jou te gek en je streeft er altijd naar om de klant zo goed mogelijk te helpen. Dankzij jouw klantgerichte instelling, servicegerichte aanpak en productkennis bezorg je iedere klant een uitstekende customer experience.
Daarnaast informeer je klanten over hun bestellingen en leveringen en houd je dagelijks de lopende orders in de gaten. Hiervoor schakel je regelmatig met het magazijn om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Ook ondersteun je klanten met vragen over onze stadsfietsen, elektrische fietsen en accessoires
Kom werken op het gezellige kantoor in de Houthavens
Veloretti is een Amsterdams fietsmerk dat bekendstaat om zijn stijlvolle stadsf...