Klantcontactmedewerker Gemeente

Klantcontactmedewerker gemeente Aethon Goes, Netherlands Posted on Jul 1, 2026 Ben jij bijvoorbeeld een student die graag anderen helpt, snel schakelt en energie krijgt van het oplossen van vragen? Dan is deze bijbaan perfect voor jou! Als klantcontactmedewerker werk je op locatie bij de gemeente, doordeweeks overdag - dus geen avonden of weekenddiensten - en ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Wat ga je doen? • Vragen van inwoners beantwoorden via telefoon, e-mail of het online platform. • Helpen bij meldingen zoals kapotte straatverlichting, defecte speeltoestellen of rioolproblemen. • Uitleg geven over aanvragen, inschrijvingen, gemeentelijke diensten en regelingen zoals belastingen of toeslagen. • Ondersteunen bij overlastmeldingen, vergunningen en lokale evenementen. • Langzaam word je ook ingewerkt voor vragen met betrekking tot werk, inkomen en zorg (sociale zaken). Jouw talent: Houd jij ervan om mensen te helpen, kun je overzicht bewaren als het druk wordt en denk je graag mee over oplossingen? Dan is deze bijbaan ideaal voor jou! • Je communiceert makkelijk en denkt mee vanuit het perspectief van de inwoner. • Je bent minimaal 2 doordeweekse dagen beschikbaar voor richting 12 maanden lang. • Je volgt een hbo- of wo-opleiding in een sociaal-juridische richting, zoals Sociologie, Psychologie, Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk, Rechten of iets vergelijkbaars. • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. • Kortom: je bent zelfstandig, leergierig en wilt ervaring opdoen terwijl je écht een verschil maakt voor mensen in je gemeente als student. Solliciteer nu direct, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op. Wij bieden jou: Aethon laat de maatschappij stralen!