Klantcontact Medewerker Zorg

Work on Tilburg Utrecht Vacature Klantcontact medewerker zorg - Fulltime - Eindhoven - € 15 - € 16 /uur Zoek jij een baan waarin je iets voor een ander kan betekenen, maar dan wel op kantoor? Dan is deze rol als klantcontact medewerker in de zorg misschien wel precies wat je zoekt. Je helpt klanten telefonisch en per mail die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Denk aan vragen over bestellingen of advies over het productassortiment. Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt dat iedereen de vrijheid voelt om zijn of haar verhaal bij jou te doen. De benodigde kennis van alle medische hulpmiddelen, die ga je vanaf je eerste werkdag opdoen. En dankzij het hybride werken werk je de ene dag lekker thuis en de andere dag op kantoor in Eindhoven! Goed om te weten: De startdatum ligt op 1 september. Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris tussen €15,76 en €16,73 bruto per uur - Hybride werken tot 40% met thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag - 30 vakantiedagen naar rato, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling waarbij 75% van de premie wordt vergoed - Ontwikkelingsmogelijkheden via producttrainingen en GoodHabitz, en elke dag gratis soep en fruit op kantoor - Vergoeding van je reiskosten (vanaf 10 km enkele reis) en een leasefietsregeling Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Minimaal een mbo-4 diploma - 1-2 jaar relevante ervaring binnen de zakelijke dienstverlening - 24-40 uur per week beschikbaar vanaf 1 september - Empathisch, resultaatgericht en leergierig - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Vriendelijk en duidelijk beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail - Adviseren van (potentiële) klanten over het productassortiment - Klantgesprekken correct en volledig loggen in het systeem - Volgen van nieuwe e-learnings om je vaardigheden en productkennis up-to-date te houden Match ik met de organis...