Functiebeschrijving
Word Fulltime Klantadviseur Verzekeringen bij Achmea!
Word Fulltime Klantadviseur Verzekeringen bij Achmea! Adviseer zakelijke klanten over schadeverzekeringen bij Achmea en verdien tot € 3.400,00 per maand. Wat ga je doen?
Word Fulltime Klantadviseur Verzekeringen bij Achmea!
Wil jij ondernemers adviseren én jezelf ontwikkelen tot specialist in zakelijke schadeverzekeringen? Voor de functie Schadeverzekeringen Achmea in Arnhem zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantadviseur Verzekeringen die aan de slag gaat bij Centraal Beheer in Apeldoorn. Je krijgt een uitgebreid opleidingstraject, werkt samen in een betrokken team en ontwikkelt stap voor stap jouw commerciële en adviserende vaardigheden.
Jouw werk als Klantadviseur Verzekeringen
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over bestaande en nieuwe verzekeringen, brengt de situatie van de ondernemer in kaart en geeft een passend advies. Je kijkt verder dan de oorspronkelijke hulpvraag en denkt proactief mee over aanvullende verzekeringsoplossingen wanneer deze van toegevoegde waarde zijn. Je start binnen het productgebied Verkeer en breidt jouw kennis vervolgens uit naar verschillende zakelijke schadeproducten.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde in Arnhem: je combineert telefonisch klantcontact met administratieve werkzaamheden en begeleidt klanten waar nodig bij het gebruik van de online dienstverlening. Je voert zowel inbound- als outboundgesprekken met ondernemers over zakelijke schadeverzekeringen, waarbij je communiceert in het Nederlands en Engels. Door goed te luisteren benut je commerciële kansen via cross-sell en deep-sell. Daarnaast werk je nauw samen met collega's om de gezamenlijke werkvoorraad te verwerken en signaleer je verbetermogelijkheden binnen de processen.
Ontwikkeling en sfeer
Bij Centraal Beheer staan persoonlijk contact, duidelijke communicatie en samenwerking centraal. Je krijgt de ruimte om j...