Klantadviseur UWV (91203003)

Klantadviseur UWV – Maak elke dag het verschil Wil jij werk doen dat er écht toe doet? Als Klantadviseur bij UWV in Goes help je mensen verder met vragen over sociale verzekeringen. Je biedt duidelijke antwoorden, luistert met aandacht en geeft deskundig advies. Zo maak je dagelijks impact op het leven van anderen. Zin om elke dag iets goeds te doen? Lees gauw verder! Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van UWV. Je staat mensen te woord met uiteenlopende vragen en zorgt voor heldere, begrijpelijke antwoorden. Dankzij jouw inlevingsvermogen en oplossingsgerichte houding voelen klanten zich gehoord en geholpen. Nog geen ervaring met sociale verzekeringen? Geen probleem. Je start met een betaalde opleiding van 6 weken, waarin je alles leert over: - de wet- en regelgeving - de systemen van UWV - klantgericht en professioneel communiceren Na deze training pak je vol vertrouwen de telefoon op en help je klanten alsof je al jaren meedraait – klaar om hun vragen te tackelen en hun dag een stukje beter te maken. - Minimaal een MBO niveau 3- of HAVO-diploma - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week (maandag t/m vrijdag) - Beschikbaar voor een 6-weekse training van circa 30 uur per week