Klantadviseur pensioenen en uitkeringen (744195)

Een betekenisvolle en veelzijdige baan bij een van de grootste en gezelligste verzekeraars van Nederland! Als pensioenmedewerker zorg je er samen met een gedreven team voor dat klanten zorgeloos van hun pensioen kunnen genieten. In ruil voor een salaris vanaf € 17,95 per uur, krijg je een fijne werkplek aan de Amstel en volop mogelijkheden om te blijven leren. Lees snel verder en ontdek waarom deze baan jouw volgende stap is! Wat bieden wij jou - Vanaf € 17,95 per uur verdienen! - Eindejaarsuitkering van 8,33%! - Een fulltime functie van 36 uur per week! - Reiskosten- en internetvergoeding aanwezig! - Hybride werken is mogelijk, thuis en op kantoor! - Behaal je Wft-certificaat op onze kosten! Wie ben jij Als pensioenmedewerker ben je leergierig en help je graag andere mensen. Jouw doel is om alles te leren over de pensioenen en producten van Nationale Nederlanden, zodat je elke klant op een fijne manier te woord kan staan. Daarnaast breng je het volgende mee: - Je hebt minimaal mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau; - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift; - Ervaring in de financiële dienstverlening is een pré; - Heb je al een Wft-basis certificaat? Dan is dat een pré! Anders ben je bereid om dit via ons te halen. Wat ga je doen Als pensioenmedewerker doe je dankbaar en belangrijk werk. Samen met je collega’s help je deelnemers die met pensioen gaan, of ondersteun je nabestaanden in een moeilijke periode. Je begint de dag met het beoordelen en verwerken van binnenkomende verzoeken van klanten en werkgevers. Alle pensioenwijzigingen voer je nauwkeurig in het computersysteem in. Daarnaast beantwoord je vragen van klanten via de telefoon of per e-mail met veel aandacht en kwaliteit. Je kijkt met een frisse blik naar je werk! Zie je dat een proces slimmer of sneller kan? Dan signaleer je dit niet alleen, maar help je ook mee om de verbetering uit te voeren met het team. Vanaf je eerste dag krijg je goede begeleiding. Hoe meer ervari