Functiebeschrijving
- Klantadviseur hypotheken florius
W
Klantadviseur hypotheken florius
Welten - Amersfoort - Welten - 11 juli 2026 Functieomschrijving
Als junior klantadviseur hypotheken bij Florius ben je hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. Je helpt hen telefonisch, via de chat of per e-mail en kiest daarbij de communicatievorm die het beste past bij de situatie. Je beantwoordt zowel eenvoudige als complexere vragen en zorgt voor snelle, duidelijke en klantvriendelijke service. Binnen Florius krijg je volop ruimte om door te groeien door aanvullende Wft-certificaten te behalen.
- Zorgen voor snelle opvolging binnen de 24-uursreactieservice van Florius. - Werken in een flexibel rooster van 32 tot 36 uur per week, met diensten van 6 of 8 uur afhankelijk van de drukte.