Klantadviseur

Logo Young Consult Beeldmerk 2Brain in een circel vacature - Commercie Klantadviseur Regio Eindhoven HBO 32-40 uur Over onze opdrachtgever Onze opdrachtgever is een gespecialiseerd bedrijf in de regio Eindhoven dat zich richt op de ontwikkeling en productie van onderdelen voor off-road voertuigen. De organisatie levert praktische en betrouwbare oplossingen voor klanten die hun voertuig willen uitbreiden, verbeteren of geschikt willen maken voor avontuurlijk gebruik. Alle producten worden lokaal in Nederland geproduceerd. Binnen het bedrijf wordt gewerkt met veel aandacht voor duurzaamheid, betrouwbaarheid en een doordachte productontwikkeling. Ideeën worden snel omgezet naar concrete verbeteringen, waardoor de organisatie continu blijft groeien en professionaliseren. Wil jij bijdragen aan de groei en verbetering van een bedrijf waar jouw werk écht het verschil kan maken? Lees dan snel verder! Jouw werkzaamheden Als klantadviseur ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je adviseert klanten over de juiste producten en oplossingen, denkt mee over hun wensen en zorgt ervoor dat iedere aanvraag wordt omgezet in een passende offerte of bestelling. Je bouwt aan langdurige klantrelaties, ziet kansen en weet deze te vertalen naar concrete resultaten. Naast het klantcontact houd je overzicht over het orderproces en werk je nauw samen met collega's van verschillende afdelingen. Ook draag je bij aan het verder ontwikkelen van de webshop en denk je actief mee over hoe de processen en klantbeleving nog slimmer ingericht kunnen worden. Na een goede inwerkperiode ga je aan de slag met onder andere de volgende werkzaamheden: - Adviseren van klanten over producten en passende oplossingen; - Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes; - Signaleren van kansen en inspelen op de wensen van klanten; - Onderhouden en verder uitbouwen van duurzame klantrelaties; - Verwerken en bewaken van orders van aanvraag tot lever...