Functiebeschrijving
Kassa medewerker
Kassamedewerker Gouda
Jij bent de grote finale, het eerste en het laatste gezicht dat je ziet als je een Vrijbuiter-winkel verlaat. En dankzij jou loopt iedere klant vol energie en met zin in zijn of haar volgende avontuur naar buiten.
Jouw dag als winkelmedewerker
Een klant bij jou aan de kassa? Yes. Jij kan weer doen waar jij het beste in bent: mensen helpen en enthousiasmeren. Jij laat je klanten merken dat je oprecht blij bent ze te zien en - als ze dat willen delen - graag wilt horen wat voor avontuur op de planning staat. Als ze na de laatste 'bliep' naar buiten lopen met hun nieuwe tent, beelden ze zich al in hoe ze naar deze zomer weer lekker kunnen kamperen. Staat er iemand bij jou aan de servicebalie? Dan ben jij er klaar voor. Wat de vraag, klacht of wens ook is, jij zorgt dat de klant vol energie de winkel uit stapt. En hopelijk ook snel weer binnenstapt. Want of je nu bij de kassa of de servicebalie werkt, jij krijgt het voor elkaar om iedere klant een goed gevoel te geven. Het Vrijbuiter-gevoel.
Collega Bas over werken bij Vrijbuiter: "Werken bij Vrijbuiter is klanten enthousiast maken over hun aanstaande vakantie. Als je klanten gelukkig de deur uit ziet gaan word je zelf ook gelukkig !".
Dit ben jij
Als een klant jou een vraag stelt en je telefoon gaat, dan zorg jij er moeiteloos voor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Oh, en je verwerkt tegelijkertijd nog even een retourformulier. Foutloos. Want jij weet hoe belangrijk het is om nauwkeurig te werken. Klanten worden blij van je als ze met je praten. Jij bent goed in multitasken en krijgt energie van een baan met verschillende werkzaamheden. Je bent representatief, communicatief en zorgt dat een klant nog beter geholpen is dan hij zelf dacht nodig te hebben. In no-time lopen ze naar buiten, geholpen, enthousiast en ingeschreven in ons klantenbestand. Zó goed ben jij in je werk.
Dit zijn wij
Avonturen-starters. Dat zijn we bij Vr...