Functiebeschrijving
Als medewerker Kassa en Service bij Klusloods ben jij het visitekaartje voor onze klanten. Je werkt zowel achter de kassa als bij de servicebalie en zorgt ervoor dat de klant met een glimlach de winkel verlaat. Bij Klusloods helpen we elkaar. Want samen weten we meer, samen kunnen we meer. En samen kunnen we de makers beter helpen.
Wat ga je doen?
• Je verricht werkzaamheden achter de kassa en/of servicebalie;
• Je zorgt er voor dat je afdeling er top uit ziet;
• Je helpt de klant bij ruilen, retouren en bestellingen;
• Je beantwoordt algemene vragen;
• Je bent in staat klachten professioneel en klantvriendelijk op te lossen.
Wie ben jij?
• Je vindt het leuk om klanten te helpen;
• Je bent betrouwbaar en secuur;
• Je bent tenminste 16 jaar en hebt een MBO werk- en denkniveau;
• Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen;
• Beschikbaar op zaterdag en zondag;
• Geen 9 tot 17 uur mentaliteit.
Wat bieden wij jou?
• Een leuke werkplek in een team waarin elkaar helpen centraal staat;
• Een afwisselende functie met een breed takenpakket;
• Volop ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden (o.a. de Vakopleiding Doe-Het-Zelf).
Goed om te weten: Klusloods is aangesloten bij de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD). Wij kunnen in het kader van fraudepreventie als onderdeel van de sollicitatieprocedure met je gegevens controleren of je voorkomt in het Waarschuwingsregister van het FAD.
Soort dienstverband: Parttime
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 16 per week
Aanvullende vergoedingen:
• Onregelmatigheidstoeslag
• Vakantiegeld
Werkschema:
• Avondwerk
• Dagdienst
• ma-vr
• Weekendbeschikbaarheid
Werklocatie: Fysiek