Junior Servicedesk Medewerker

• Vibe Academy • Junior Servicedesk Medewerker • Apeldoorn • Traineeship • Fulltime • €2.800 - €3.400 Ben jij klaar om de ICT-uitdagingen aan te pakken? Als Servicedesk medewerker ben jij het aanspreekpunt voor eindgebruikers die hulp nodig hebben bij technische en functionele verstoringen. Je zorgt ervoor dat problemen snel en efficiënt worden opgelost, zodat iedereen weer verder kan. En het leukste? Je werkt in een team waar een goede sfeer heerst en geen dag hetzelfde is! Richie Haster Richie Haster - Consultant - Vibe Academy • My Linkedin Wat voor impact maak je als Junior Servicedesk Medewerker? • Je ondersteunt gebruikers telefonisch en schriftelijk • Je lost technische en functionele verstoringen op • Je gebruikt diverse applicaties en een known-error-base • Je analyseert problemen en stelt prioriteiten Je bent iemand met: • MBO-4 werk- en denkniveau • Kennis van Windows/Microsoft omgevingen • Een klant- en oplossingsgerichte aanpak • Ervaring met 1e lijns incidenten op een IT-servicedesk Als Junior Servicedesk Medewerker bij Vibe Academy kan jij rekenen op het volgende: • Bruto maandsalaris van €2.800 - €3.400 • 26 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld • Waardevolle Microsoft certificaten • Een uitgebreid opleidingstraject binnen IT-Service Management • Een werkgever waarbij jouw groei en ontwikkeling de prioriteit is CREATING THE FUTURE Samen creëren wij de toekomst. Je krijgt de begeleiding die nodig is om je te ontwikkelen tot een high-end IT-professional. Vibe Academy investeert nu in jou, zodat jij in de toekomst impact kan maken. Vibe Academy betekent: • Uitstraling: je komt te werken bij de marktleider op het gebied van IT staffing. • Netwerk: je wordt onderdeel van een community met 9300+ IT-professionals en 2600+ opdrachtgevers. • Focus: je richt je vanaf de eerste dag op jouw toekomstige functie en opdrachtgever, je leert alleen wat je écht nodig gaat hebben. • Groei: je wordt uitgedaagd en begeleid door experts binnen jouw vakgebied. Jouw groei en ontwikkeling is onze prioriteit. VIND JOUW TRAINEESHIP IN 5 STAPPEN Jouw toekomst in IT is onze prioriteit. Meld jij je aan, dan nemen wij de tijd om jou eerst goed te leren kennen. Zo ontdekken we samen of jij een goede match bent voor de uitdaging bij onze opdrachtgever. En andersom. Is dat het geval? Pas dan gaan we van start! Hierna volgt nog een assessment en een gesprek op kantoor. Gesprek en aanbieding Ontvang een pre-aanbieding. Akkoord? We stellen je voor en je gaat bij de opdrachtgever op gesprek. De match is gemaakt Jij en de opdrachtgever zijn een match! Teken je contract en start met de voorbereiding. Start traineeship Na een maand training begin je vol vertrouwen en goed voorbereid bij de opdrachtgever. Vibe Group merken