Junior Serviceadviseur

- Junior Serviceadviseur Ekris BMW en MINI Lelystad 40 uur Bij onze vestiging van Ekris BMW en MINI in Lelystad zoeken wij een: Junior Serviceadviseur Jouw uitdaging Als Junior Serviceadviseur word jij opgeleid tot hét aanspreekpunt voor onze BMW- en MINI-rijders. Je werkt nauw samen met ervaren collega's en leert stap voor stap hoe je klanten adviseert, hoe je technische informatie vertaalt en hoe je zorgt dat ons serviceproces soepel verloopt. Jij gaat leren hoe je: - Klanten op een vriendelijke en professionele manier ontvangt - Klantvragen en klachten omzet in duidelijke werkopdrachten - Afstemming houdt met de werkplaats en de planning bewaakt - Klanten informeert over de uitgevoerde werkzaamheden - Administratieve handelingen correct verwerkt - Zorgt voor een positieve klantbeleving van begin tot eind - Je staat er nooit alleen voor: je wordt begeleid door collega's die je helpen groeien in je functie. Herken jij jezelf in dit profiel? Je bent nieuwsgierig, klantgericht en neemt verantwoordelijkheid. Je hoeft nog niet alles te weten, maar je wilt het wel leren. Je communiceert makkelijk, werkt georganiseerd en hebt interesse in techniek. Werken bij Ekris BMW Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties Bij Ekris draait het niet alleen om auto's. Het draait om beleving, persoonlijke service en collega's die elkaar verder helpen. We zijn ambitieus, schakelen snel en blijven in beweging. Jij krijgt hier de ruimte om te leren, te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Functie eisen - Een afgeronde mbo-opleiding (richting Automotive is een pré, geen must) - Affiniteit met auto's en techniek - Een leergierige instelling en de motivatie om door te groeien - Goede communicatieve vaardigheden - Woonachtig in of rondom Midden-Nederland Werken bij Ekris - Een passend salaris tussen de €2500 en €3250 o.b.v. 38 uur en afhankelijk van leeftijd en ervaring. - Reisko...