Functiebeschrijving
Software oplossingen
- Infor CloudSuite - Enterprise Resource Planning Infor ERP LN - Product Lifecycle Management (Infor PLM) - Productie Planning & Scheduling - Configure-Price-Quote (Infor CPQ) - Infor Factory Track - Aanpak
- Strategie & Roadmap - Implementatie & Roll-out - Managed Services & Optimalisatie - Over Xibis
- - Strategie & Roadmap - Implementatie & Roll-out - Managed Services & Optimalisatie
Junior Project Manager & Service Delivery Coördinator
Ben jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en krijg je energie van klantcontact?
Bouw mee aan succesvolle projecten én tevreden klanten
Ben jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en krijg je energie van klantcontact? Wil je werken aan uitdagende IT-projecten én verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van onze dienstverlening? Dan is de functie van Junior Project Manager & Service Delivery Coördinator bij Xibis iets voor jou.
Vanwege onze groei zijn wij op zoek naar een ambitieuze professional die zich wil ontwikkelen op het snijvlak van projectmanagement, service delivery en klantsucces.
Jouw uitdaging bij Xibis
Als Junior Project Manager & Service Delivery Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van projecten en het bewaken van de dienstverlening bij onze klanten. Je ondersteunt implementaties, optimalisaties en verandertrajecten, bewaakt voortgang, planning en budgetten en zorgt ervoor dat gemaakte serviceafspraken worden nagekomen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, consultants en management.
Wat ga je doen? - Coördineren en ondersteunen van implementatie-, optimalisatie- en verbeterprojecten bij klanten. - Bewaken van planning, budgetten, risico's, acties en projectvoortgang. - Organiseren en voorbereiden van project-, voortgangs- en stuurgroepoverleggen. - Opstellen van projectrapportages, actiepuntenlijsten en managementrapportages. - Bewaken van Service Level Agreements (SLA's) en serviceprestaties. - Sig...