(Junior) Platform Experience Manager

QLF Brands lampenlicht.nl logo QLF Brands - lampenlicht.nl Homepagina QLF Brands lampenlicht.nl logo QLF Brands - lampenlicht.nl Homepagina Nederlands nl - Vacatures - Wie zijn wij? - Lampenlicht in beeld - Sfeerimpressie - Bedrijfswebsite QLF Brands lampenlicht.nl logo QLF Brands - lampenlicht.nl Homepagina QLF Brands lampenlicht.nl logo QLF Brands - lampenlicht.nl Homepagina Nederlands nl (Junior) Platform Experience Manager - Marketing Vacature details Solliciteren Functieomschrijving Wil jij met data en klantinzichten direct bijdragen aan de prestaties van onze webshop in heel Europa? Dan is dit jouw kans! Word onze nieuwe Platform Experience Manager ! Ben jij op zoek naar een uitdagende analytische functie binnen een dynamische, internationale e-commerceomgeving? Haal jij energie uit het vertalen van data en klantgedrag naar concrete verbeteringen die zorgen voor meer conversie, hogere klanttevredenheid en betere commerciële resultaten? Dan maken we graag kennis met je. Wat ga je doen? Als Platform Experience Manager speel je een sleutelrol in het optimaliseren van de klantreis binnen onze webshops. Je combineert data-analyse, klantinzichten en businesskennis om kansen te signaleren die bijdragen aan een betere conversie, omzet en klantervaring. Je monitort continu de prestaties van onze webshops en onderzoekt het gedrag van klanten gedurende de volledige customer journey: van navigatie en productpagina's tot het afrekenproces, betalingen en de ervaring na aankoop. Door kwantitatieve data te combineren met kwalitatieve klantinzichten ontdek je niet alleen wat er gebeurt, maar vooral ook waarom . Samen met collega's van Marketing, Pricing en Tech vertaal je jouw bevindingen naar concrete aanbevelingen en optimalisatie-initiatieven. Door middel van analyses, experimenten en continue verbeteringen draag je bij aan de best mogelijke klantbeleving én optimale bedrijfsresultaten. Een greep uit jou...