Junior Planner Dagelijks Onderhoud

Building Heroes Junior Planner Dagelijks Onderhoud - Building Heroes - Gouda Randstad Jobid=) Be a hero In de rol van medewerker planning komen diverse servicevragen (dagelijks onderhoud) bij jou terecht via telefoon en mail. Voor opdrachtgevers, bewoners, onderaannemers en servicemedewerkers ben je dan ook het eerste aanspreekpunt. Je bent betrokken bij het gehele proces van het aannemen, behandelen en plannen van de opdrachten en zorgt uiteindelijk voor tevreden opdrachtgevers en bewoners. De opdrachtgevers waarvoor ze werken zijn woningcorporaties. Doordat je goed luistert naar de vraag die huurders stellen weet je altijd met een passende oplossing te komen bij vragen en klachten. Voor jou is het gemakkelijk om contact met mensen te maken en vindt je het leuk om snel te schakelen. Nadat je de vraagstelling helder hebt, plan je een monteur of andere vakman in, waarbij je rekening houdt met de prioriteit en de uitvoering. De planning en aansturing is grotendeels geautomatiseerd, maar er is altijd behoefte aan maatwerk. Daarvoor ben jij de aangewezen persoon! Met jouw bouwkundig inzicht is dat voor jou geen enkel probleem. Vervolgens zorg je er voor dat alle betrokken partijen worden geïnformeerd en legt dit vast in het systeem. Je hebt geen moeite met multitasking en geen dag is hetzelfde, want je hebt meerdere klussen onder handen en het moet allemaal op tijd af. Het is een veelzijdige en uitdagende functie waarbij je op administratief en technisch vlak volop bezig bent. Naast het behandelen van vragen, heb je ook contact met huurders nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd. Je doet er alles aan om de klanttevredenheid hoog te houden. Kortom een erg dynamische rol binnen een platte organisatie met een hecht team, waar klanttevredenheid de hoofdfocus is. Benefits - Salarisindicatie tussen de €2900 en €3100 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring; - Auto van de zaak; - Doorgroeimogelijkheden, bijv...