Junior Medewerker Serviceplein

Junior Medewerker Serviceplein 36 uur per week 2.596,- tot 3.743,- Gelderland | Ede Overheid Voor in het team van Gemeente Ede zoeken wij een Junior Medewerker Serviceplein voor 36 uur per week, voor een tijdelijke opdracht van z.s.m. tot en met . Interessante baan? Functieomschrijving - Voorbereiden, controleren en configureren van Windows-laptops voor de Edese Digitale Werkomgeving (EDW). - Uitvoeren van de standaard inspoelprocedure, waaronder het installeren van Windows, drivers en benodigde software. - Configureren van laptops conform de projectstandaarden, inclusief beveiligingsinstellingen, netwerkconfiguraties of gebruikersprofielen. - Registreren en documenteren van uitgevoerde werkzaamheden of voortgang binnen het project. - Schoonmaken en gereedmaken van gemigreerde laptops voor uitlevering. - Signaleren of oplossen van technische problemen tijdens het configuratieproces. - Ondersteunen bij de uitlevering van laptops aan eindgebruikers of geven van korte gebruikersinstructies. - Na de inwerkperiode zelfstandig afhandelen van telefoongesprekken, balieverzoeken of ICT-meldingen en oplossen van eerstelijns of deels tweedelijns ICT-verstoringen binnen de afgesproken servicelevels. Samen komen we verder In de praktijk Binnen deze organisatie is men volop bezig met de implementatie van de Edese Digitale Werkomgeving (EDW). Als Junior Medewerker Serviceplein / ICT Servicedesk zorg jij voor de praktische voorbereiding, configuratie en uitgifte van laptops en draag je bij aan de eerstelijns ICT-ondersteuning. Je werkt op het Serviceplein, het centrale aanspreekpunt voor ICT en Huisvesting & Services, waar meldingen klantgericht en efficiënt worden afgehandeld en collega's worden ondersteund bij uiteenlopende ICT-vraagstukken. Je maakt onderdeel uit van een jong en dynamisch Serviceplein-team van zeven medewerkers, binnen de afdeling I-Dienstverlening & Archief met circa 50 collega's. Je werkt op locatie...