Functiebeschrijving
Wil jij groeien als consultant en klanten écht vooruithelpen? Bij BouwInfosys leiden we je stap voor stap op tot ERP consultant. Niet met een paar losse trainingen, maar met een uitgebreid traject waarin je de organisatie, onze software en onze klanten goed leert kennen. Je krijgt een buddy, veel persoonlijke begeleiding en werkt in een open, informele cultuur waar iedereen klaarstaat om je te helpen. Dit ga je doen als Junior ERP consultant
Je start met het leren kennen van onze organisatie en de basis van ons softwaresysteem. Tegelijkertijd kijk je vanaf het begin af aan mee met onze inhouse consultants, ontdek je hoe meldingen binnenkomen en bepalen we samen welk team het beste bij jou past. Stap voor stap bouw je kennis op, groei je in klantcontact en ga je steeds meer zelfstandig oppakken. In het eerste jaar komt er veel nieuwe informatie op je af, waardoor je onze software snel onder de knie krijgt.
Wanneer je steeds meer zelfstandig werkt, ga je aan de slag met de volgende werkzaamheden: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten - Je vormt de schakel tussen klant, support en de consultants op locatie - Je hebt een adviserende rol naar klanten toe. Bij eventuele bugs in het systeem schakel je met collega's en ontwikkelaars en denk je met de klant mee om tot een passende oplossing te komen - Je geeft demonstraties en trainingen zodat klanten het ERP-systeem optimaal kunnen gebruiken - Je krijgt de ruimte om deel te nemen aan verschillende projecten, zoals het uitvoeren van testen, het plannen van werkzaamheden en het bijdragen aan AI projecten
Na ongeveer een jaar herken je zoveel situaties dat je onze klanten met steeds meer vertrouwen adviseert. Vervolgens groei je door naar ERP consultant buitendienst. Alles op jouw tempo en altijd met iemand om op terug te vallen. Je groeit veel in korte tijd en dat is ontzettend leuk, maar onderschat de uitdaging niet. Je leert bizar veel in een jaar en hebt je eigen pad grotendeel...