Junior Customer Service Medewerker

Wil jij als schakel fungeren van de organisatie? Maar heb jij nog geen ervaring als customer service medewerker of in de logistiek? Dat maakt onze opdrachtgever niet uit! Wil jij: - Contact onderhouden met diverse stakeholders; - De vrijheid in een functie om zelf een netwerk op te bouwen; - Aan de slag binnen een divers, informeel team binnen een groeiend en financieel gezonde organisatie? Heb jij: - Een energieke persoonlijkheid; - Affiniteit met de logistiek en transport; - Zin om heel veel te leren? Lees dan snel verder! De uitdaging: Als Junior Customer Service Medewerker start je met de basis;; documentatie verwerken, zorgen dat alles administratief klopt maar hoe sneller je zaken oppakt hoe sneller je ook gaat groeien in het werk. Al snel sta je in contact met klanten en beheer je je eigen klantenportefeuille. Verder bestaan de werkzaamheden uit: - Oplossen van problemen ontstaan tijdens de transporten; - Dagelijks contact onderhouden met grote internationale klanten en hen pro actief informeren over de status van hun transport; - Vragen en problemen oplossen van o.a. klanten en transporteurs; - Claims behandelen; - Bijkomende administratieve taken; - Contact met chauffeurs en klanten; Waar ga je op de koffie? Onze opdrachtgever is familiebedrijf dat al ruim 100 jaar transporten verzorgd. Door de jaren heen is het transportbedrijf doorgegroeid tot internationale speler. Ze zijn gespecialiseerd in het geconditioneerd transport, maar leveren ook totale transportoplossingen. De sfeer op de afdelingen is informeel en er heerst een echte ons-kent-ons cultuur. De werknemers staan centraal en onder het klantbestand staan ze bekend als professioneel, betrouwbaar en flexibel. Geïnteresseerd? WhatsApp dan je CV Word of een persoonlijke video naar of mail naar en laat aan ons weten waarom jij bij deze uitdaging past! Waarom AXS? Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve p...