IT Werkplekbeheerder

Handig om te weten Haarlem MBO - HBO 40 uur per week Of stuur een app IT Werkplekbeheerder Organisatie In Haarlem zoeken we een enthousiaste werkplekbeheerder. Ben jij iemand die graag diep in de materie duikt, houdt van gevarieerd werk en het een leuk vindt om eindgebruikers te ontzorgen? Dan hebben wij een mooie rol voor je waarbij je de kans krijgt om je echt te verdiepen in complexe vraagstukken! Dit krijg je van ons: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.560 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw werkzaamheden als werkplekbeheerder in Haarlem: - Behandelen van on-site tickets en incidenten afkomstig uit het ticketsysteem, in samenwerking met de servicedesk; - Analyseren van incidenten op basis van persoonlijke kennis en ervaring en het stellen van prioriteiten; - Verlenen van on-site support aan de servicebalie of op locatie; - Uitgeven, installeren, vervangen en repareren van hardware, waaronder laptops, desktops, tablets en smartphones; - Controleren en beheren van de hardware voorraad en het bijhouden van het CMDB; - Opstellen van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers. Wat vragen wij van jou? - ICT diploma op mbo niveau 3 of 4; - Minimaal 1 jaar werkervaring als IT werkplekbehe...