IT Support Specialist (Software Platform)

CareerValue 5 juni 2026 / in / by Mauricio Akerina - Vaste baan - 2 maanden geleden geplaatst CareerValue BV Namens mijn klant ben ik op zoek naar een IT Support Specialist die zich thuis voelt in de technieksector en graag werkt met moderne softwareoplossingen. Deze organisatie ontwikkelt hoogwaardige systemen die bedrijven helpen hun technische processen sl... ID: De Organisatie: Namens mijn klant ben ik op zoek naar een IT Support Specialist die zich thuis voelt in de technieksector en graag werkt met moderne softwareoplossingen. Deze organisatie ontwikkelt hoogwaardige systemen die bedrijven helpen hun technische processen slimmer en efficiënter in te richten. Je komt te werken in een compact, deskundig team waar veel ruimte is om te sparren, samen te werken en continu te leren. De kernwaarden innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid zijn sterk verweven in de cultuur en merkbaar in de manier van werken. De organisatie is gevestigd in de omgeving van Veenendaal. De Functie: Als IT Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met uiteenlopende IT- en softwaregerelateerde vragen. Je verzorgt zowel 1e- als 2e-lijns ondersteuning, analyseert incidenten en legt deze zorgvuldig en helder vast. Je schakelt intensief met developers en productmanagement om structurele oplossingen te realiseren en denkt proactief mee over verbeteringen voor toekomstige releases. Dankzij de korte lijnen binnen het kleine team heb je veel invloed op de kwaliteit van de dienstverlening en de ontwikkelingen van het product. Gevraagd Profiel: - Minimaal MBO ICT-beheer niveau 4 of HBO werk- en denkniveau - Minimaal 2 jaar werkervaring in een IT Support Specialist functie of een soortgelijke IT-supportrol. - Analytisch sterk en in staat snel tot de kern van een vraagstuk te komen. - Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift. - Klantgericht, communicatief vaardig en servicegericht. - Affiniteit met...