IT Support Medewerker Expert

IT support medewerker Expert Nijkerk Nijkerk Fulltime, Parttime IT Support medewerker De IT support medewerker die wij zoeken staat onze ondernemers en medewerkers direct telefonisch of via e-mail bij. Je helpt hen met het gebruik van het kassasysteem, beantwoordt vragen, lost printer- en inlogproblemen op en identificeert bugs. Je bent enthousiast, creatief en hebt humor, maar het belangrijkste is dat de Expert's tevreden zijn met je ondersteuning en dat hun probleem is opgelost. Bij Expert staat klantvriendelijkheid en service voorop en wij doen er alles aan om dat waar te maken. Wat bieden wij jou? Expert groeit. En jij groeit vanzelfsprekend met ons mee. Bij ons staat goed werkgeverschap centraal. Daarom kun je rekenen op: - Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie. - Een prima salaris dat past bij jouw kennis en ervaring - Een aantrekkelijke bonusregeling - Premievrije pensioenregeling - Uitstekende personeelsverzekeringen waaronder korting op de zorgverzekering en een WIA verzekering. - Personeelskorting op artikelen. - Veel aandacht voor jouw ontwikkeling, met interne en externe opleidingsmogelijkheden. - Gezellige activiteiten en evenementen, georganiseerd door onze actieve feestcommissie - Flexibiliteit: na je inwerkperiode kun je in overleg gedeeltelijk vanuit huis werken op donderdag en vrijdag. Wat verwachten we van jou? - Je voelt je comfortabel aan de telefoon om alle vragen over het kassasysteem, wat in al onze winkels gebruikt wordt, in correct Nederlands, te beantwoorden. En snel schakelen tussen verschillende vraagstukken is voor jou geen enkel probleem. - Je signaleert bugs en problemen ten aanzien van het kassasysteem en zoekt samen met je collega's van de afdeling naar passende oplossingen. - Je bewaakt de dagelijks monitoring van verschillende systeemonderdelen en voert regelmatig operationele werkzaamheden uit. - Je weet medewerkers in onze winkels te onder...